工行温州分行着力打通金融服务最后一公里

　　“小陈，这个月你给老家汇钱了吗？没有的话，可以到邮电路上的工行网点啊！我刚从那里给家里汇，老方便了！”工友远远地就跟小陈打招呼。小陈是一名来自西部省份的务工人员，在温州潘桥一家企业上班。潘桥位于市区西南部，距市中心13公里，当地银行网点较少，小陈每个月给老家亲人汇钱很不方便。“真这么好？”小陈带着疑惑走进了工友所说的工行潘桥智能银行。

　　一进门，小陈就看到一字排开的自助存取款机，一名工行大堂经理正有序引导人们到机子前办理存取款等业务；大门的左侧，摆放着一张办公桌，一名工行工作人员在桌子后面耐心地回答客户的问题；一名保安在大厅内巡视，还不时协助大堂经理引导客户到空闲的存取款机前。在这里，小陈注意到这家工行网点与工行的其他网点有些不大一样：没有平时熟悉的银行网点柜台。“这里还能办什么银行业务？”小陈正疑惑，“您好！请问您需要办理什么业务？”大堂经理注意到小陈，主动迎上来。“我想汇个款，顺便想买点保值增值的金融产品。”“好的，请您先到这边机子汇款，稍候请到办公桌边查看相关产品信息，选择您喜欢的品种。”不一会儿，小陈就顺利地往家里汇了款，还买了点起点低、收益高、赎回自由的“工银货币”。

　　上述一幕，每天都发生在工行温州分行在潘桥新设的首家智能银行里。据工行温州分行相关人员介绍，为更好地服务三农经济发展，工行近年来通过在近郊、经济强镇、发达集镇等区域新设智能银行，消除金融“空白点”，扩大金融服务覆盖半径，让广大县域金融消费者在家门口就能享受优质高效便捷的金融服务。与普通自助银行相比，工行智能银行进驻多名服务人员，在设备方面也更加完善。每家智能银行均配备多台自动存取款机、自助终端、借记卡发卡机台、网银机、市民卡圈存机等。周边居民可以来此，办理存取款、转账汇款、投资理财、办卡等综合业务。“目前，社区银行进社区很是红火，而我们所做的则是将社区银行办到乡镇，消除金融服务最后一公里，切实提高乡镇金融服务水平。”上述人员表示。目前，该行还在瑞安、乐清等地设立了多家智能银行，受益人群超10万。

　　除了网点的设立，工行温州分行在产品方面也是针对三农的需求特点，陆续推出了可享每年12笔异地汇款免费的福农卡、面向县域发行的高收益惠农保本专属理财产品等一系列惠民举措，在信贷规模上优先满足县域需求，不断加大服务三农力度，助推三农经济发展。