乐清供电推广微信平台服务百姓用电 |
温州财经网
2014-04-28 17:05
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稿源:温州网 编辑:俞健 |
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关键词:乐清 供电
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连日来,乐清市供电公司推广使用“国网浙江省电力公司”微信服务平台,积极组织员工进村入户做好宣传和推荐工作。该公司印制微信公众服务平台宣传资料,组织各供电营业所窗口人员学习,并安排客服人员上街设摊、走进重点企业宣传,现场指导操作,受到社会群众的广泛欢迎。同时,通过电视、报纸、网站等新闻媒体和各供电营业窗口向社会发布,以便群众掌握和使用。
国网浙江省电力公司微信公众账号正式启用后,“用心”电力服务又跨出了一大步,只有手机和眼睛的短短距离,不需出门、不需要排队、不用打印清单,指尖轻轻一滑,就可以满足广大电力客户包含电费电量、实时电量、业扩流程、营业网点、充换电网点、停电信息查询以及充值卡充值、电子账单订阅等全方位便捷服务,让电力客户真正的感受到“服务在您身边”。
乐清市供电公司积极推广在各个营业厅推出“微信公共服务平台”展板等方式,让大家第一时间体验到全方位便捷服务,并推行走进广场活动、走进社区、走进居民小区、走进街道等宣传活动方式做好微信推广工作。通过这一平台,既让客户节约了时间和生活成本,又有效提高了客户的用电透明度,及时掌握用电信息,得到了广大市民一致的认可与好评。(通讯员 顾鸣雷)
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