单笔消费限刷一张卡？

　　手持多张预付卡，却因商家以所谓收银系统不支持为由，无法使用多张卡支付单笔消费。市民方老先生认为商家故意设置消费门槛，损害了他的合法权益，向工商部门进行了申诉。

　　2月15日，方老先生在市区某食品店挑选了两块单价为4.3元的芝士蛋糕。买单时，他掏出了三张余额分别为1元、1.5元和93.3元的预付卡，要求收银员先用掉两张余额少的，不足的金额再由另外一张余额多的卡补足。收银员查看卡内余额后却说，店里的收银系统只支持单笔消费刷一张卡，如果要用掉两张余额少的卡，可以另选售价较低的食品，并用现金补足。

　　方老先生回家后左思右想，始终觉得该店的做法有问题。随后，他来到大南工商所，向调解人员讲述事情经过并提出质疑：本来是为了方便办的卡，这样的规定怎么办卡的时候没说？调解人员当场电话联系了该店的经营者。对方答复称，店里没有规定单笔消费只能刷一张卡，可能这个店员是新来的，不清楚流程，方老先生再去店里购物时他们会妥善处理。

　　调解人员随即和方老先生到现场处理纠纷。该店收银员称，她们此前也遇到拿多张预付卡支付的顾客，但一般都会同意她们的建议，选择售价较低的食品，补足现金，用掉余额较少的卡。

　　调解人员对该店的做法不予认同。以收银系统不支持为由，限定消费者单笔消费只能使用一张卡，相当于商家在预付卡购卡协议外，设定了不公平、不合理的交易条件，侵犯了消费者的合法权益。对此，商家应自行完善收银系统，如一时间无法实现，可采用现金收回等方式，避免类似纠纷再次发生。

　　最终，商家在征得方老先生同意后，将两张余额少的预付卡用等额现金予以收回，并承诺立即着手完善收银系统。(黄宇慧金勇)