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售楼精英只是传说:一般月收入7000元

温州财经网   2014-05-04 17:21
稿源:人民网  编辑:俞健
关键词:售楼 收入
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  据统计,到2013年底,北京常住人口达到2114万,而其中的常住外来人口则高达802万。更有甚者,北京市昌平区的常住外来人口甚至超过了常住户籍人口。时至今日,北京的服务行业以及各类体力劳动行业的工作岗位,已经大部分被“农民工”以及各种各样的“北漂”占据。

  他们在为北京提供服务的同时,感慨无法获得相应的公共福利,另一方面,不断增加的人口、日渐拥堵的街道,也让“北京人”叹惜被分薄了有限的公共资源。那么,这些外来务工者在北京的生存状态究竟如何?记者推出“北京外来劳动者调查”,从技术工人到服务员,听各行各业的劳动者讲述他们的北京故事。

  劳动者档案

  赵蓉,女,26岁,甘肃天水人。大专文化,2012年到北京。

  北京居住地:通州租房,月租1200元。

  工作:售楼员。

  月收入:底薪3000块,其余按销售完成度提成。正常情况下一个月收入在7000元上下。

  赵蓉2012年来到北京,在此之前,她在广西桂林当了一年售楼员。到了北京之后,她继续做她的本行。这几年房地产大热,但是在她看来,那些穿着黑丝,动辄成交过亿的销售精英,即便在圈内,也是传说多于现实。自己做了三年,都没有见过这样的神奇销售员。而普通售楼员的日子远没有房地产那么火热。

  饿着肚子等客户还得劝他“慢点开”

  记者见到赵蓉时,她正在位于长虹桥的公司售楼处等待客户。他们公司在香河开发了一大片土地,有300多万的联排别墅,也有总价70万上下的小两居。这一阵京津冀一体化很热,看房的人也变多了,大家都想趁着这个机会多成交一两套。

  客户给她发短信,中午12点到。因为这个客户之前已经来看过一次,而且去过了香河的项目现场,看过了样板间,再次来询价,从这一块来判断,是很有可能成交的客户。虽然是饭点,但是她不敢去吃饭,担心客户早到,自己不在。另外,中午吃饭后会有口气,也担心影响和客户的交谈。

  但直到下午1点,客户还是没有来。中间赵蓉给客户打了一个电话,只能问客户到哪里了。客户只是随便答了一句,路上堵车,稍等一会儿。赵蓉不可能催客户快点,还得宽慰客户,别着急,慢点开,她在售楼处等他。终于到了下午快2点,客户才过来。

  因为之前客户对项目有了解,赵蓉重点给客户讲了一下最近的消房速度。为了让客户快点下单,销售员都有培训,总之就是不停地告诉客户,现在消房很快,优惠可能要取消,接下来可能要提价,或者好的户型越来越少等等。总之一个原则,就是要塑造一种“再不掏钱就买不上”的氛围。但是客户不是傻瓜,有些时候,如果演戏演过了,客户会反感。这个时候,就需要赵蓉根据客户的年龄层次、经济能力等来判断,施以正确的策略。一个好的销售员,总是很擅长察言观色,很短时间内就能发现购房人的真正诉求。但这种事情,一是需要天赋,第二是需要经验。

  卖出一套300万联排 搞定月度业绩

  赵蓉的这个客户是一个中小企业主,在北京已经买不了房了,又想买个近一点的别墅。香河其实是一个不错的选择。正常情况下,走京沈高速公路,从东四环到香河不过40分钟。赵蓉和这个客户谈了好几次,明显觉得这个客户是自己特有主意的那种,属于那种在来售楼处之前已经想得很清楚的。面对这种客户,销售员说得太多,反而会引来反感,一般客户问什么,你就答什么就好,尽量给他多申请优惠,这样能够加快成交。

  到下午两点半,客户只是在售楼处看了一会儿沙盘,问了一些别墅的销控情况,主要是还有哪些朝向的户型。走的时候,他只是很客气地和赵蓉说了句谢谢,有需求会给她打电话。当天赵蓉没能促成成交,觉得略有沮丧。由于售楼处主动来的客户不多,这是她今天唯一的一位客户了。

  不过她也没办法。把客户送走,已经近3点了,中间肚子饿得不行。客户一走,她就和主管请了个假,去外面买了一个8块钱的驴肉火烧。售楼处是不允许员工吃东西的,赵蓉只能在外面街心花园的椅子上对付完了午饭。

  不过,轮着赵蓉走运。第二天上午,客户主动给她发了一个短信,让她当天下午在售楼处等他,他会去交定金。赵蓉长吐一口气,跟了一个月的客户终于下单了。在赵蓉看来,这个客户实际上和她的销售能力也没什么关系,遇上这个客户是售楼处排号排上的,其实不管哪个销售经理跟,这个客户最终都会下单,因为这个客户来之前其实都想好了。

  卖出一套联排,300多万元,赵蓉这个月的业绩不用担心了。送走客户后,赵蓉强忍着内心的喜悦,做她们这行,不能太得瑟,要不招同事恨。

  误打误撞做上这一行

  说起自己的职业生涯,赵蓉也觉得自己也是误打误撞。2011年,她从广西科技大学大专毕业。她是甘肃天水人,回家也没有什么像样的工作,桂林那一段时间房子很火,她就去应聘了一家房地产公司做销售。但是回家实在太不方便了,坐火车回天水,没有直达,中间需要在西安或者衡阳转,回家一趟就得两天,家里不同意她继续待这么远的地方,但赵蓉也不想回天水,她和父母的关系一度很紧张。最后,双方都做了让步,赵蓉去北京找工作,这样坐火车回趟家,特快只需要14个小时。但父母强调了,她必须找一个天水当地人结婚,要不然离自己太远,这个女儿就算白养了。赵蓉也算是勉强答应了。

  在北京,赵蓉要找个有竞争力的工作并不容易,徘徊了一个月,最后还是决定去房地产公司做销售。一个月工资底薪3000块钱,其他要靠销售业绩提成。虽然北京一套房子少说也得两三百万,但是北京房子不愁卖。这种情况下,实际上销售员挣不到多少钱,卖掉一套两三百万的房子,也就是提个万八千的,有时候这笔钱还得几个人分。

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