五一小长假 温州瑞安站“马上平安回家”持续护航

　　因节假日期间免收高速通行费，高速行驶车辆将激增，为给假日出行的广大客户提供最大便利，4月30日至5月3日在温州瑞安和瑞安塘下高速出口设置指定理赔咨询点，温州高速交警二大队与平安产险将延续此公益活动，并携手共创“平安特色岗亭”。为假期安全出行，高速保畅通服务进行到底。本次平安护航行动内容包括理赔快捷服务、客户关怀服务、救援直通服务共三部分。

　　(一)理赔快捷服务

　　1.高速双免，快速处理

　　2.异地委托，客户无忧

　　3. “双平”各赔各车，高效快捷

　　4.高速出险，人伤简便

　　(二)客户关怀服务

　　1、为客户提供理赔咨询、服务咨询等。

　　2、在各服务咨询点储备饮用水、干粮、药箱等。

　　3、现场邀请客户添加“平安产险”官方微信，主动解说各项服务功能。

　　(三)救援直通服务

　　1、在已设的高速服务咨询点，由驻点查勘员免费为客户提供换胎(限小车)、紧急加水等简易车辆现场救援服务。

　　备注：活动期间对所有车辆用户(不仅限于平安客户)提供理赔服务咨询。