理财讲堂签到现场火爆
广州日报理财大讲堂携手广发银行信用卡中心推出“安全用卡精明消费”讲座
前日上午,广州日报《理财大讲堂》携手广发银行信用卡中心开展了主题讲座,现场吸引了众多对信用卡使用和防诈骗感兴趣的读者。据广发银行信用卡中心风险处反欺诈经理元永堂介绍,目前信用卡诈骗案例频发,呈现了骗术多样化,被骗者年轻化等趋势,在安全用卡方面,不管是什么骗术,都要坚持不要对外泄露个人银行卡卡号、有效期等信息,此外,尽量相信银行的官方网站,有问题要通过银行的信用卡客服进行咨询。
广州日报记者李婧暄
案例
轻信“调整额度”
为骗子提供了验证码
昨日,女白领小周表示,自己因听信调整额度而被骗走了一万多元。“钱是连续四天被挪走的,但确实都是给我打电话来问我要了验证码和卡号。”小周表示。
另一位深圳的汪女士也因为轻信了自称是银行工作人员的来电,在四天内先后向对方提供了四次动态验证码,导致损失了近两万元。
据元永堂介绍,目前的信用卡诈骗手段不仅集中在“调整额度”、“淘宝退款链接”等传统方式,还有部分是通过恶意的二维码、做过手脚的POS机以及手机木马等高科技手段进行诈骗,骗术多样化。“甚至会冒用银行的电话和短信等制造假象。”广发银行信用卡中心相关负责人告诉记者,此外,被骗者也从此前的中老年人往年轻人靠拢,“甚至不少从事金融行业和传媒行业的白领也遭到了诈骗。”
案例解读
换芯片卡?套取你信息!
“根据目前的规定,您的信用卡需要更换成芯片卡……”王小姐近期接到了这样一个电话,在电话中告知了相关信息。后来卡片遭到盗刷。
据了解,目前全国各地都有不少不法分子假冒银行工作人员,借“磁条卡更换为芯片卡”通知之名,以群发手机短信或拨打电话的方式,谎称被害人磁条银行卡即将过期,诱骗被害人至ATM操作,伺机盗划被害人银行卡内的资金。或以更换芯片卡需预先登记为由,诱骗被害人登录其提供的“钓鱼”网站操作,借机套取被害人银行卡卡号和密码。
提醒:个人信息一定不能外泄,包括银行卡号、有效期、后三码以及自己手机收到的验证码一定要自己妥善保管,银行不会向客户索取“验证码”等信息。
淘宝退款?链接点了就扣钱!
李先生近期收到电话称,他在淘宝的网购订单失败,店家愿意退款,并通过QQ发了个网址链接给李先生,李先生根据链接填写了个人信息和银行卡信息后,手机收到了一个验证码,他根据对方的提示将验证码填入该网之后,他的手机就立即收到了消费4000多元的短信。
提醒:网购需要谨慎,不要轻信自称淘宝客服的陌生号码,更不要在QQ私下交易退款,不要泄露个人银行卡信息,要相信银行的官方网站。
现场解疑
1
信用卡消费到底设不设密码?
使用信用卡,到底该不该设密码?这是很多人都存在的一个疑问,目前国内信用卡用卡环境还不很成熟,据不完全统计,国内超过9成的客户是在凭密码交易。
“使用信用卡最好还是加密码,被复制卡的时候,不止要复制卡片,还要同时偷窥到密码才能完成盗刷。”元永堂表示,但是输入密码的时候要遮挡,不要被别人偷窥到。此外,使用无密码信用卡的持卡人,也应该进行多重防护,如短信提醒、交易金额限制等,并选择一些有失卡保障和异常交易监控的银行。
2
后三位数支付怎么用才安全?
事实上,目前部分网络购物网站,很多在信用卡支付的时候都无需输入支付密码。如亚马逊、携程等网站,在“一键支付”中,只需输入姓名、卡号,有效期和卡背面的最后三位数字就可成功支付。而在国外网站,多数也是输入安全码就可。
元永堂表示,最好不要将卡的正面和背后的信息,同时复印给陌生人。最安全的方法是,用不透明胶布将背面三位数遮盖起来。