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中信银行“信e通” 打造移动全能服务平台

温州财经网   2015-04-24 19:08
稿源:温州网  编辑:陈肖捷

【专题】中信银行专栏

关键词:中信 平台
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  随着微信、易信等网络社交媒体的火爆,中信银行杭州分行顺应潮流,于去年开发了具有本地特色的“中信杭州信e通”在线营销服务平台。

  “有了‘信e通’,薪金煲收益查询更轻松。”黄先生购买了中信银行发行的理财产品薪金煲。他说,在“信e通”平台绑定自己的中信银行卡后,便可查询薪金煲收益明细。

  “‘信e通’的功能还有很多。”据中信银行永康市支行理财经理章洁介绍,除了查询收益等基本金融功能外,在平台绑定etc的车主可以查询自己的消费记录,还可以通过平台参加中信银行开展的各式各样活动。

  据悉,“信e通”应用模块分三部分:一是“银行服务”模块,满足客户账户查询、资产查询、网点搜索等常见的基础信息需求,客户可以7×24小时与银行进行实时双向信息交互,还可以在这个模块上查询出国金融、etc、三方存管等特色产品服务;二是“缤纷活动”模块,上面整合了包括亲子教育、指尖送礼、指尖抽奖、车贷送礼等一系列活动;三是“投资理财”模块,绑定银行卡的客户可以在这个模块上购买自己中意的理财产品、基金以及保险,还可以实时查看收益。

  “目前,‘信e通’就是我行零售业务的‘网上旗舰店’。零售客户通过这个入口,可享受各类基础、传统甚至高端的零售服务。”据介绍,借助“信e通”平台,中信银行根据零售业务的需要,多层次、多渠道、多样化地经营客户,从根本上改变了关系型传统客户经营模式,加强沟通、改进客户体验,利用技术节省成本,真正提升客户经营的技术含量与智力含量。

  如果你也对“信e通”感兴趣,不妨关注“中信杭州信e通”微信公众号。也可到中信银行温州分行辖属各网点进行咨询。

 
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