编者按：互联网金融的繁荣发展即让人惊讶又成为一种必然，在中国金融市场开放的大环境下，随着全民
理财
热的激发与互联网文化的日趋普及，网络与金融结合的各类自主创新产品、服务深入人心，它们的存在让金融投资更加便捷、服务更加高效，惠及民众的同时，更推动了中国金融行业的发展。把互联网跳动的基因注入到金融的血液之中，充分而快速地抵达潜在客户，虽起于青萍之末，却能掀起阵阵风云。
中国互联网金融的发展历程很短，还处于不断自我完善之中，因为从未停止创新的脚步，使得这个行业一直充满了蓬勃的朝气与敏感的话题。
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就此策划大型专题——“你好，2015！展望中国互联网金融”，邀请互联网金融行业知名企业家、专家学者及传统金融巨头，一起畅谈互联金融的今夜与明天。
本期采访嘉宾：农银人寿产品市场部副总经理乐天
本期访谈领域：保险业
访谈实录：
1、金融界：互联网金融不断出现新的创新点，保险业如何跟上互联网的步伐寻求自身的突破？
乐天：保险业遇上互联网，并非如虎添翼。互联网只是新技术，目前保险业最缺乏的是需求创新。互联网并非只是保险业一家的互联网，每行每业都有这个红利，是否能够获得发展，这取决于相同的互联网技术还是取决于各自不同的创新，答案不言而喻。保险发展的未来仍然取决于行业创新而不是互联网，互联网是新技术，新技术不等同于新办法，保险业老的问题不解决，就算科技再发展，保险一样卖不掉。
2、金融界：在与互联网的融合过程中，保险业存在哪些问题？
乐天：2013年互联网保险市场看似繁荣，2014年便开始沉寂，这正是为什么要把需求创新和互联网创新分开来说的原因。2013年开始，保险公司做了几件事情：1、保险公司把原有产品搬到了互联网上，但其中卖得多的只是短期理财产品；2、当短期理财产品无人问津，只好把成本提高到高于传统渠道的水平，甚至是一个赔钱的水平，好比满大街送钱的业务。3、保障方面除了航意险的业务有点规模，其他别无亮点；4、出现了一些为他人投保的社交保险产品，方向是对的，但营销模式有问题，保费并不如人意；5、做互联网保险，都有一套移动端、PC端的电子承保、出单、客服、查询的系统和流程，改善了客户体验，好比几年前基金网上销售，水平一般。
总而言之，“技术有接通，实质无需求；营销玩游戏，观众不买账；所谓新意识，只是高成本；互联新世界(行情,问诊)，创新是短板”。
3、金融界：对于保险业如何实现创新，您有何见解？
乐天：保险业的发展核心是有效创新，互联网救不了保险业。只有创新，找到新办法，摆脱高成本，才是向前走的唯一可能。互联网只是手段，并非创新的内核。不应夸大和低估互联网的作用。在事实面前，只能看结果。目前做网销的多是一批原来信息技术人才，对于营销的思路，尤其是保险营销看的过于简单了，处于一个认识的初级过程，整体是幼稚的，再沉淀几年，合适的人才到位，或许一切都会改观。
至于如何创新？至少要有实事求是的态度和改变自己的决心，打开架构、放开权限、挖掘需求、别学国外的，别学同业的，开辟一条属于自己的创新之路，才是成功之道。
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