“双十一”败下的包裹还没收齐,海淘一族又开始摩拳擦掌地备战11月底的“黑色星期五”了。过往,“黑五”在中国只是小众海淘玩家的血拼节日,随着跨境支付日益完善,越来越多人开始参与其中。数据显示,仅2013年一年,中国消费者在海外网站上的消费额就达到了330亿美元,业内预计,今年中国用户的海淘消费额将大幅增加。
名词解释
黑色星期五
“黑色星期五”源于宗教信仰,原指逢13日的星期五,不过在美国也指每年感恩节之后的第一天,通常被认为标志着圣诞折扣采购季正式开始。
“黑五”刮到中国
亚马逊在华推海外购物节
“欢迎来自中国的客户!”在梅西百货的页面上记者看到,商家贴出了中文的“欢迎告示”,还贴心地推出了人民币标价、免美国境内购物消费税、到府价格保证(税费在结账时结算)和物流信息全程追踪服务。这样的“欢迎告示”在美国很多百货公司的官网上都能看到。
昨天,亚马逊中国宣布将在今年11月28日推出首届黑色星期五“亚马逊海外购物节”,与此同时,从今年11月11日开始试运行的亚马逊海外购商店也将于11月28日正式上线。
亚马逊首届海外购物节时间是从28日早上9点到29日24点,和美国黑色星期五完全同步。亚马逊将会提供超过百个品牌35000种产品参与本次海外购物节活动,其中有32个独家品牌,6000多种独家种类。据悉,亚马逊中国还联手招商银行(行情,问诊)信用卡,消费者可享受到亚马逊海外购商店单笔订单免国际运费的优惠。
美四大百货巨头可“直购”
11月20日,支付宝推出海外直购服务,消费者在美国网站上选好商品后,只需要选择“支付宝账户登录”、“填写国内收货地址”、“确认付款”三步就能完成购买,能用人民币支付,而且不需要转运。在11月24日至12月1日的活动中,支付宝还将投入6000万元的海淘现金红包,让用户获得更多跨境购物的体验机会。
据了解,包括梅西百货在内的美国四大百货巨头以及一些服装品牌都已加入支付宝海淘直购,并可使用现金红包。支付宝交易记录详情可以实时追踪物流信息,万一遇到问题可寻求客服帮助。
数据显示,仅2013年一年,中国消费者在海外网站上的消费额就达到了330亿美元。业内预计,在支付宝海外直购服务和“黑五”红包活动推动下,今年中国用户的海淘消费额将大幅增加。不过,与动辄消费上千元的境内网购族相比,超过八成“海淘”用户单笔消费不会超过500元人民币,这表明用户“海淘”消费普遍理性。
黑五“败家”指南
关于支付
海淘一般需要支持双币种(多为美元双币卡和欧元双币卡)或者多币种的银行卡。在支付中,会涉及到汇率转换费,也就是我们常说的手续费。
如何选购
如果还没有明确的购买意向,信息分享平台是海淘的第一步,北美省钱快报号称是北美最大、更新最快的中文折扣信息网站,美中不足是内容太多让人有点眼花缭乱。在美国本土,同类网站比较出名的有DealNews和FatWallet等。
注意事项
1.海淘中首先要确保安全支付,尽量避免去小网站进行购买。
2.弄清退换和保修政策。多数网站有在线客服,一般在右上角“chat”或者支付界面的“contact us”中。
3.币种选择,对于不支持中文界面的网站一定要看清楚标价单位,不要晕头转向算错币种。
4.电子产品要考虑电压转换问题以及能否在国内使用,否则打折的商品反而给自己添了麻烦。在购买服装时要查好国际尺码对照,或者查看产品评价里的信息,根据自己适合的尺码进行购买。
辣妈追捧“黑五”
“黑五”没到信用卡已刷爆
随着网购发展,“黑五”早就不局限于当地人提前排队蜂拥抢购。记者采访了解到,中国一大批70后、80后“辣妈”热衷海淘网购,成了热捧“黑色星期五”的消费生力军。
“黑色星期五还没到,我的信用卡已经刷爆了。再买就得动用老公的了。”在广告公司上班的年轻妈妈桃子告诉记者,从孩子出生开始,吃喝穿用几乎所有的东西都是“海淘”回来的,价格便宜和能买到国内没有的好东西是海淘的重要理由。“在美国亚马逊购买的童装裙和打底裤套装,连邮费只花了人民币97元,而同样质量的衣服在北京商场里售价不低于200元。”
据零售商们称,黄金是本次“黑五”的热门商品,是平均折扣最大的之一。社交财经网站WalletHub.com近日对22家零售商的“黑五”广告进行了分析,其中,珠宝的平均折扣高达58%,其次折扣最多的书籍,折扣幅度为52%。报告表明,Kmart的珠宝折扣高达78.75%,Meijer折扣78.67%,JCPenny折扣66.4%,梅西百货折扣65.94%。
“海淘”时间长税费高
“跨境海淘买东西,最麻烦的是买起来容易退起来难,流程也比国内网购复杂。”海淘达人小璐告诉记者。小璐在服装品牌NEXT的英国官网购物之后,一个半月都没收到商品。折腾了半天才发现这批货早就寄到了她家附近的邮局,但因为包装上没有收货人电话,邮局没办法送货。
还有一次,她在美国亚马逊购物的时候没细看附加费用,结果被信用卡扣款短信吓了一跳:税费和邮费加起来竟然超过了商品的价格。此外,动辄长达一个月左右的物流时间也必须考虑。“我当年还很没经验地海淘过孕妇装。”小璐说,“收到货的时候,娃都出生半个月了。”
有业内人士称,目前跨境电商整体还在初级阶段,也有假货,价格也不那么具有吸引力,需要增加10%—15%的行邮税,所谓的时效性也并非电商平台所宣称的7至10天,整体物流不稳定,有时很快,有时很慢。物流之所以不稳定主要是卡在了海关层面,毕竟用户的需求很大,清关、通关服务的能力还没完全跟上。