上车有人帮忙开门,车上提供矿泉水、纸巾,开车后还能收到免费赠送的保险……自打车软件“贴钱求打车”大战后,如今又开始了针对中高端用车市场的专车服务比拼,不少市民在上海、杭州都尝过“打专车”的甜头。近日,记者发现,快的打车“一号专车”在温州已开通服务,专车以商务、豪华车型为主,收费是普通出租车的三倍多。
记者体验:叫了四次专车都没人接单
“之前在杭州用快的‘一号专车’软件叫过专车,是一辆奔驰,还想着不知温州何时会开通专车服务。”前几天,习惯用打车软件叫车的市民林女士回温州试了下,竟发现该软件也能用,只是下单后等了半天就是没司机接单。“专车服务这算开通了还是没开通呢?”林女士纳闷了。
昨天上午,记者也下载了“一号专车”软件体验了一把。
记者先注册并进入主页面点击“马上用车”,输入起点、终点后,出现了车型选择的页面,分智选型、舒适型、商务型、豪华型等类别,包括别克、宝马、奥迪等车型,起步价也因车型的不同,从15元到29元不等。根据页面右上角显示的价格说明,在温州,智选型车辆每公里2.9元(15公里内),商务型、豪华型每公里4.9元(15公里内),超出15公里,豪华型要每公里7.35元。
记者选择的车程是从“五马街道温州日报报业集团(公园路)”到“南塘住宅区二组团”,选择豪华车型,原本乘坐普通出租车只用16元的车程,在该页面显示预估价要“66元”。在完成行程订金支付下单成功后,无司机接单。
随后,记者又尝试三次预约专车,并更换了不同的车型,但都无司机接单。
“一号专车”负责人:
温州专车仅一百多辆
据“一号专车”公关部负责人叶耘介绍,“一号专车”9月初就已“驶”入温州,目前合作的车子有100多辆,以商务车及宝马、奥迪等豪华车型为主。“车子由合作的汽车租赁公司提供,司机则统一由本地的劳务公司招聘。由于司机得经过一个月的培训、考核才能上岗,如接送礼仪、对城市道路的熟悉度等,所以目前温州市场上的专车数量并不多。”叶耘表示,专车数量较少提高了叫到专车的难度,所以提前预约车辆或长途、要求接机送机的叫车成功率会高一些。
除了普遍觉得专车的价格太“高大上”外,也有市民担忧,“万一在专车服务中出了事故,责任算谁,赔付找谁?”叶耘表示,每位乘客在软件下单后都会收到一份由中国人寿财险提供用车全程的保险,届时会以短信的方式发到用车乘客的手机上。
>>>网友评论
●体验了一把A6专车服务,白衬衫老帅哥开门送水,下车还不忘电话提醒我,下次可以选智选型汽车,豪华车型真心很贵。
●“一号专车”还蛮高大上的,可惜我今天穿得很屌丝。
●“一号专车”这类并非出租车,但公然上路营运,是不是经过政府批准具有合法的营运资格?我觉得政府应该正确地给定义,这类车属于合法就应该出台监管机制保证民众消费权益,如果不合法请及时整治整顿。
●交通运输部最近公布的《出租汽车经营服务管理规定》,确立了只允许接受预约、不得在道路上巡游揽客的预约出租汽车服务模式,鼓励各地探索发展预约出租汽车。看来,“一号专车”这个新事物,未来还是会被有关部门正式认可的。