基金公司APP评测报告:那么问题来了,做APP哪家强? |
| 温州财经网
2014-10-25 13:37
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| 稿源:投资时报
作者:
邓小波 编辑:温州财经网 |
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关键词:基金 app 体验
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华夏博时开户便捷
开户体验是客户接触现金管理类APP的第一步,也是APP能否成功吸引用户至关重要的一步。这是《投资时报》记者体验过程中碰壁最多的环节。如果流程繁琐,或者开户过程不顺畅,用户就很有可能放弃并转而使用其他产品。
不少基金公司手机端开户比较麻烦,或者可绑定的银行卡非常少。比如,工银瑞信、融通基金仅支持工商银行卡,华宝兴业工薪宝仅支持工商银行和建设银行卡。
另外,在体验融通基金APP时,绑定银行卡步骤尝试多次才成功。体验融通另一个APP—金管家时,记者完成注册后依然无法登录。该APP其他功能在没有登录时无法查看。记者拨打客服电话询问后,依然没有获得满意答复。对于融通基金“金管家”的具体功能记者无法体验,仅从苹果APP的评论和页面中获得相关信息。
值得注意的是,并不是所有基金APP都支持用户在手机端开户。比如银河、长城、长盛、光大保德信、国海富兰克林口袋基金等,并不支持在手机端进行开户,亦不支持在手机端绑定银行卡。再拿国海富兰克林口袋基金来说,记者已在其官网开户,但在手机APP上还是无法交易,APP形同虚设,体验效果较差。
相比之下,华夏活期通和博时基金开户非常便捷。打开华夏活期通之后,便有“开户”二字,并有步骤提醒。只需输入身份验证号、设置密码,便开户成功;博时基金首页第二个小图标便是“免费开户”,点击进入之后有工行、招行、建行、农行和通联快捷进行选择,填写资料并进行短信验证即可完成开户。
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