“一场企业内部的革新，竟然引出格力电器是‘血汗工厂’的离奇说法，真是匪夷所思。”格力电器市场部梅泽亮19日在接受记者采访时说。
近日，一篇名为《独家起底格力“血汗工厂”》的文章在网上流传，引发业界哗然和媒体广泛关注。格力被指“血汗工厂”的主要依据是：中层干部2011和2012两年的年终奖直到2013年下半年才发，大多数人奖金大幅缩水；2011年以来，所有格力子、分公司和空调各生产基地的中层干部骨干奖金至今未发，涉数百人员；向所有员工摊派销售任务，强制近8万员工购买产品。针对这些质疑，记者近日前往珠海进行调查。
“发放奖金和福利应讲求公平、公正，奖罚要有根据，可执行可监督。格力内部正在进行考核制度调整，奖勤罚懒，治庸治散。”格力电器副总裁陈伟才说。
2012年，格力电器新一届董事会就任之后，开始建立一整套力求精细、严密的新指标体系和“员工、领导匿名评分制度”。这一过程中，有近10名中层干部由于业绩不佳或管理不善被降职和免职。
根据新的考评体系，业绩不佳的格力中层干部出现收入大幅缩水。“调整的主要原则，一是向一线员工倾斜，二是强化中层干部业绩考评，总的来说激励力度和奖金盘子是加大了。2011年、2012年，一线员工年均收入同比增长13%，2013年增长17%。中层干部收入也有较大幅度增加，2011年68%的中层干部，2012年74%的中层干部年薪实现增长。”格力电器人力资源部负责人王丽琴说。
她说，按惯例中层干部年终奖一般在年度绩效考评结束后的第二年年底发放，由于考核调整等因素，公司决定对中层干部2011年、2012年的奖金同时发放。2012年度奖金发放提前了，2011年度奖金发放延迟了。延迟的主要原因是，公司2012年用了大半年时间建立完善考评体系，并收集2011年度的数据、记录和相关材料，占了大量时间。另外，大部分子、分公司中层严重超编，有的子公司办公室甚至出现“一正七副”，需要削减编制控制人员，建立一套发放奖金的科学体系。控员定编工作存在阻力，也耽误了时间。
王丽琴说，做企业不是吃大锅饭，收入有升有降才正常。格力做到了大部分员工，特别是一线员工收入、福利的合理增加。2013年，一线基层员工人均年收入达63359元。
记者在格力电器大门口随机采访了近20名员工。大部分员工反映这几年收入在逐步上升。在总装线上工作的李福运2002年开始就在格力电器工作。“每年都会提工资。尽管还不理想，赚的是辛苦钱，但与‘血汗工厂’没半毛钱关系。”李福运说。
此外，关于被强迫摊派销售任务购买产品一说，记者随机采访没有发现有此投诉。格力电器证券法律事务部员工杨永兴告诉记者，他一季度销售了11件格力产品，收到了1500元奖金。“普通员工没有销售任务，但只要有销售就有奖励。”杨永兴说。
格力电器企管部负责人介绍说，公司没有向普通员工摊派销售任务，但要求中层干部以“内部价”向亲友推荐选购公司产品，目标为10万元。中层干部承担一些推销任务，这是公司的引导性机制，完成任务获得奖励，没有完成任务也没有处罚。
格力电器共有约150名中层干部，约7 .9万名员工，中层干部占员工总数的0.18%。“中层干部占比不到0.2%，把这部分人有升有降的收入调整和引导性任务说成整个工厂员工遭遇降薪和‘强制’，把革新说成堕落，真不知是什么样的‘逆袭’逻辑？”一位格力电器高管说。
记者采访时遇到了格力电器董事长董明珠，她正匆忙赶往会议室进行一个业务谈判。面对记者的提问，她一笑说，随他去吧。
