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嘀嘀快的今后你还用吗?

温州财经网   2014-04-09 10:16
稿源:温州网—温州商报  编辑:李茜茜
关键词:打车软件
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  嘀嘀、快的打车软件改变了一部分市民伸手拦车的习惯,一度成为最热门的打车方式。不过近段时间,市民“疯狂”打车的劲儿似乎正逐渐“退烧”,的哥抢单的热情也有所减退,原因何在?

  昨天,记者进行了一项小调查,在38位受访乘客中,有半数人是因为补贴日益减少而放弃使用打车软件,另外也有市民对司机服务质量和打车软件本身存在的问题产生质疑。与此同时,的哥也发起“牢骚”,时不时停止接单。

  方便之外

  “后遗症”不少

  调查结果显示,除了补贴日益减少,打击了市民的积极性外,在使用打车软件时市民也遇到不少问题。包括的哥明明距离挺远也要抢单,让乘客等得太久;打车软件经常出现定位不准确的情况,结果乘客、司机两头跑,导致互相埋怨;司机在行驶过程中使用手机,影响安全等等。

  对于行车安全问题,市民叶女士有话说:一次坐出租车,见司机时不时往手机上凑,听见实时播报附近的单子就赶紧上手抢,临到目的地时,他还拿起手机打给下一单的乘客以确认位置。“师傅,你这样开车安全吗?”“不然可怎么抢到单呢,这就是比谁手快。”叶女士听闻,心里慌慌的。

  而市民朱女士曾吃过“的哥大老远抢单”的亏。她告诉记者,那天早上她赶着去参加一个会议,眼看时间差不多了,便习惯性地用手机下了单,结果在楼下等半天,接单的司机都没到,而自己只能眼睁睁地看着多辆空车嗖嗖而过:“回头想想真不值,为了省3元钱浪费时间,还不如直接路边拦车。”

  从调查中,记者发现,温州不同于一些大城市,如果不是打车高峰期或处于较偏远地区,一般在路边伸手拦车并非难事。

  僧多粥少

  抢单不容易

  近日,记者通过打车软件叫了辆出租车,结果刚上车,就听到司机一通埋怨:这软件是没法儿用了,不只每单补贴降到2元,还得给乘客打电话确认位置,又要坐等下单的人,错过了不少身边的生意。最后,这位气愤的赵师傅干脆按下“停止接单”,说:“这样还能清净些。”

  赵师傅的困扰,的哥李长华也碰到了。自称“抢单达人”的李长华说,他算是最早在车上装无线路由器的司机之一,那时一天抢20余单都不在话下,可如今点10个单也抢不到一个。

  这是怎么回事?李长华解释,从3月下旬开始,叫车的人明显减少,而在车上装软件的司机却越来越多,这种僧多粥少的局面一直维持到现在。李长华为了不在网速上败下阵来,还特意把自己的3G路由器换成了4G。“不过一天顶多就六七单,况且补贴少了,我也只捎带离得近的乘客,超过1公里的就不打算抢了。”

  逐步盈利

  对前景看好

  面对打车软件“退烧”的说法,嘀嘀、快的公司均表现得毫无压力,日前还各自晒出了一张颇为满意的成绩单:

  嘀嘀打车公布最新数据显示,目前嘀嘀打车日订单量达521.83万,覆盖全国178座城市,通过嘀嘀打车微信支付每日能够完成400余万笔交易;快的打车也公布了第一季度的最新数据,截至3月31日,快的打车日订单量超过623万,较上一季度增长20.7倍,覆盖城市261个,较上一季度增长6.5倍,已于3月31日正式进入国内最后一个省会城市拉萨,实现真正意义上的全国覆盖,截至目前,快的打车经过一年零八个月的成长,已实现月度营收近千万元。

  眼看补贴即将停止,两家打车软件公司又出新招——红包计划。使用嘀嘀打车成功的乘客,在七天的活动期内,将获赠40元的礼品卡,可用于优购网消费;快的打车除了与淘宝合作的红包抽奖外,另推出扫码返现活动,即用支付宝直接扫码(出租车上的二维码)支付车费,给予乘客单笔返现5元。

  快的公司相关人员表示,从大范围来说,今后打车软件的客户留存数只会有增无减,因为一方面,这给的哥带来的不光是短期补贴,还能省油、降低空驶率,同时乘客也有打车的基本需求,可能今天不用,第二天仍会开启使用。

  本报记者金叶

 
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