温州移动4G一周年 4G用户超百万

　　4G终端保障，提升客户感知

　　从4G发展初期到10月底，支持中国移动网络的4G手机款型从20款增加到520多款，其中千元智能机从零起步增加到360款，200多款定制手机和M811、M812等中国移动自主品牌终端陆续上市,近期支持移动4G网络的iphone6也热销上市。数据卡、MIFI、CPE、数据卡、双卡手机、可穿戴等产品形态不断丰富，为客户提供了多种选择。在这样的背景下，温州移动一直努力为用户提供更多的终端选择，并且通过各种优惠措施帮助客户轻松用上4G，例如购买4G手机，办理4G资费送300元话费，换卡还送8G流量，优惠力度惊人，发力终端建设可谓不遗余力。

　　4G业务优化，引爆客户需求

　　基于4G高速率、低时延、永远在线等特点，中国移动面向个人客户陆续推出高清视频、无损音乐等多种特色业务，提供“I视界”高清视频、高品质音乐等内容服务，并在MM移动应用商场设置“4G体验专区”和免费体验期，供客户无障碍、低门槛地领略4G魅力。同时面向集团客户市场陆续推出基于4G的无线监控、即时视频直播等业务，助力行业信息化。

　　此外今年6月起，中国移动全面优化4G资费，推出了门槛更低、价格更实惠的4G新套餐，流量包的门槛从40元降至30元，4G组合套餐门槛从88元降至58元，并增加了套餐内流量，流量单价最高降幅50%。开通流量分享服务，推出流量“季包”和“半年包”。新资费推出后，彻底引爆客户需求，对于温州移动4G的流量包和飞享套餐，温州市民纷纷表示很实惠，王先生一家五口都在用移动4G，王先生接受记者采访时说:“移动4G既便宜又好用，值得选择。”

　　精品贴心服务，轻松享4G

　　中国移动推出“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”服务，帮助客户快速使用4G业务。并且推出“4G资费适配精服务”模版，利用账单、电话经理等各服务触点进行智能化、精准化推荐，帮助客户选择合适的4G套餐。

　　在客户最关注的流量使用方面，中国移动提供实时流量提醒服务，对订购4G套餐的客户，在套餐余量不足、用尽、超出等重要时点向客户发送提醒短信，同时针对4G套餐流量客户提供“流量和费用双封顶”服务，让客户用得放心、用得舒心。温州移动客户还可以通过与温州移动微信公众号互动，随时查询流量和活动咨询。

　　据温州移动相关负责人透露，2015年温州移动将继续全力推进4G建设，重点围绕“做广、做深、做厚”三个方面展开，为用户提供更好的4G网络体验。