我市“电商换市”进入加速时代，政府及媒体将为电商企业提供优质服务。昨日上午，温州日报报业集团与温州市商务局(网络经济局)就加快推进“电商换市”战略合作事宜正式签署框架协议。双方将通过搭建全媒体宣传、活动、服务、实战、投融资等五大平台，建立网络经济领域新闻报道与活动策划等深度合作机制，开展全方位合作。
此次签署的战略合作框架协议还包含一项合作运行机制——建立由双方高层参加的不定期会晤制度，讨论、决定年度合作计划及重大合作事项，听取合作进展情况汇报，检查、监督合作项目的落实情况，协调、处理合作过程中的有关问题；设立合作发展领导小组，各由双方有关领导及职能部门负责人组成，领导小组下设办公室，具体承办会晤的议定事项及日常工作。框架协议签署之后，具体的合作项目协议将另行签署。
温州日报报业集团组建于2004年6月，是一家拥有温州日报、温州晚报、温州都市报、温州商报、科技金融时报、温州新闻网、温州人杂志等五报一网一刊的现代传媒集团。随着温州日报报业集团跨入“电商”领域的温州商报逐步形成“温商全媒体”六大平台——《温州商报》、《温商》杂志、温商网、看温州APP、温州商报官方微博、温州商报微信群(除官微外，还设置了今日新闻、爱车会、好多房、乐食惠、鞋服周刊、商报理财、温州商报温商等20多个微信子平台)，用全媒体视野整合各方优势资源，为本土企业及商家、在外温商和广大读者服务。
今年温州网络经济突飞猛进，1-7月份我市网络零售额达339.18亿元，仅次于杭州、金华，这数据已经接近去年全年的391亿元；1-7月居民消费总额达215.07亿元，实现网络零售顺差达124.11亿元。获批创建国家电子商务示范城市和国家智慧城市后，温州进一步加快“电商换市”步伐。此次协议的签订旨在充分利用媒体资源为深入推进“电商换市”创造更好的环境，这对巩固温州“电商换市”舆论阵地，助推温州网络经济发展有着重要意义。
>>>温州电商正面临哪些问题？
在昨日上午的座谈会上，十多家电商企业代表争相发言，就温州电商现状及前景进行交流。人才、资金和经验交流平台的缺乏是困扰温州电商发展的普遍问题。
●电商企业需要人才和资金补给
赵新立(温州联欣科技有限公司总经理)：相对于传统企业，互联网企业才刚刚起步，需要更多的人才、资金补给，然而温州当前的用人、融资环境都有待提升。另外，我们到外地学习经验时经常受到冷遇，他们对温州电商企业并不看好。所以希望政府和媒体多为企业鼓与呼，引导人才和资金向电商企业倾斜，吸引在外温州电商将人才、资金、技术、新模式带回家乡，组织温州电商企业抱团走出去学习。
●服务电商的相关配套有待提升
周学彪(温州润物电子商务有限公司副总经理)：当前的温州电商企业多数在淘宝、天猫等第三方平台上开展线上贸易，软件、动漫、网游等新型业态的从业者比较匮乏；当前各类培训活动频出，但多数偏重细节技术培养，高端头脑风暴式的沙龙比较少；企业与政府的沟通成本相对较高，电商企业的计税方式与传统企业应有所不同；高薪聘请的人才难以留在温州，相关的生活服务配套有所欠缺。
●温州电商需走出“温州特色”
王振宇(鹿城区商务局(网络经济局)特聘干部)：眼球经济时代，电商需要通过特色的营销方式来集聚粉丝，通过粉丝来产生价值和企业利润。很多企业会在天猫、京东等电商平台上投入几万块做广告来换取百来个粉丝，有时媒体的一次宣传能帮助企业引来粉丝暴增，可见媒体典型报道的重要性。另外，每个地方发展电商都应该有自己的特色，比如成都主力发展呼叫中心，武汉重点发展物流业，温州在轻工产品上独具优势，温商遍布全球，如何找到具有“温州特色”的电商发展之路，非常值得探讨。
●需发挥“标杆企业”带动作用
苏中仕(浙江森象置业有限公司电商部总经理)：很多人都在思考，马云为什么出现在杭州，阿里巴巴为杭州电商的创新发展吸引了多少优质资源。目前而言，温州电商缺乏“龙头”、“标杆”的带动作用，实际上温州有很多电商达人藏身旧厂房、小民房，我所处的瓯海区的山沟沟里就有不少批发商、分销商做到上亿销量，他们的经验非常值得媒体挖掘。
>>>政府如何接招提升服务？
陈向东(温州市商务局(网络经济局)局长)：在当前经济比较“沉闷”的情况下，网络经济局与温州日报报业集团签署了战略合作框架协议，希望借此给温州电商带来新鲜空气，有力助推“电商换市”。签订此次协议旨在为温州电商发展营造氛围、做好服务、搭好平台，尤其是通过五大平台和各项深化合作的实施，把战略变战术，更加实质有效地服务电商企业。另外，温州市网络经济协会正在加紧筹备当中，未来将通过协会将更多电商企业凝聚起来，也有更多渠道了解电商企业的需求，在此基础上提升政府服务(包括媒体服务)，以加快温州电子商务发展和传统企业转型，助力温州打造网络经济强市。
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