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平安产险启动大灾应急预案,积极应对“8.19”暴雨袭城

温州财经网   2014-08-21 17:25
稿源:温州网  编辑:陈肖捷
关键词:平安产险
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  受低沃切变线影响,8月19日中午起,温州全市普降大雨,部分地区下起了暴雨到大暴雨,并伴有雷电、雷雨大风等强对流天气。部分地区降雨量超100毫米,持续不断的暴雨袭城导致瑞安、乐清、永嘉等多地出现水淹情况,其中瑞安湖岭由于泄洪,情况尤为严重。

  对此,温州平安产险第一时间启动大灾应急预案,增派查勘理赔人员前往受灾严重地区进行现场驻点处理,同时温州产险客服理赔部召集所有客服人员连夜对受灾严重的地区发送温馨指引短信,提醒客户,注意防范。

  截止8月20日下午17点,温州平安产险共接报案60笔,其中车险57笔,财产险3笔,预估损总金额182.7万元,已结案5笔。

  后续,温州产险将开通绿色理赔通道,对所有水淹车案件统一派工给大案人员进行跟进、处理、登记、上报,妥善处理受灾客户理赔工作,尽快完成赔付,彰显平安快速、专业、优质的理赔服务!

 
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