三份保单“无故”失效 民生人寿保险续保难退保更难

　　“想当初让你投保时，整天围着你转笑脸相迎；等到有问题要解决时，就整天跟你玩捉迷藏，不仅人影不见，受理态度还特别差。”来自济宁市嘉祥县的李峰(化名)18日向新晨报记者反映了其投保遭遇。

　　李峰告诉新晨报记者，他于2008年给家人投保了三份民生人寿保险股份有限公司(下称“民生人寿保险”)的分红险，连续投保两年后忘记缴费，直到2011年初想起来查看保单时才发现保单竟然“莫名”被停保，三份保单已经全部失效。

　　“我从没去办理过停保，而且那张《保单未收情况说明书》上的签名也不是我本人签的。”李峰告诉新晨报记者，历时三年经过多次协商无果，无奈之下他只能将民生人寿保险投诉至嘉祥县消费者协会。