足不出“温” 体验“洋”服务 |
温州财经网
2014-07-21 09:07
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宁波银行第二季“金融‘侨’梁,助力回归”正式启动 |
稿源:温州网 编辑:俞健 |
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关键词:宁波银行 华侨
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足不出“温”,体验“洋”服务,宁波银行邀您来喝着咖啡找茬。即日起,宁波银行温州分行启动“金融‘侨’梁,助力回归”活动第二季,邀请华侨客户体验厅堂服务,对比该行服务与国外的差异,只要华侨客户提出可行性建议,该行都将给予礼品奖励,并承诺一周内整改提升。
去年10月,首届“金融‘侨’梁,助力回归”活动拉开帷幕,宁波银行温州分行通过华侨金融授牌、华侨座谈、华侨尊享服务等动作,同时将侨民群体自动默认为银行的VIP客户,给予身份识别优先,刷卡优先、叫号优先等尊享礼遇,在温州地区引起一阵不小的助力温商回归的风潮。
对此,该行秉承与时俱进的前进思路,贯彻总行“卓越服务 如影随形”的服务理念,以“华侨体验周”的形式推出第二季“金融‘侨’梁,助力回归”活动,借助华侨、留学生的视野打造华侨金融特色,收集华侨及留学生服务建议,将“华侨金融”这项金融品牌推向更高层面,真正体现“卓越服务 如影随形 华侨金融 与时俱进”的服务核心。
图为宁波银行工作人员带着华侨体验银行相关服务。
据了解,根据活动安排,此次体验周期间,在温的海外留学生或归国华侨均可来到宁波银行温州分行营业部,体验该行推出的“卓越服务 如影随形”服务项目,分别有:“一窗多能,双语服务”、“电子银行, E路畅通”、“惊喜计划,尊享礼遇”、“卓越服务,华侨专享”以及为华侨订制的专属金融产品。体验过上述服务后,可通过专人记录或电子渠道反馈服务满意度,凡能通过对比中外服务差异,提出有益的意见和建议的“找茬”者,都将获得该行精心准备的礼品一份。
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