日前,泰康人寿与奇虎360推出了“飞常保”,首创免费航意险模式,年保额达100万元,为旅客提供航空安全保障。据悉,旅客要想获得“飞常保”产品,可以通过360平台申请免费获赠。免费送保险,靠谱吗?保障内容能否真的兑现?正所谓天下没有免费的午餐,保险公司意欲何为?
大手笔赠险可能会引起副作用
业内人士认为,在马航MH370失联月余无果,在全民关注航空风险的时候,泰康人寿推出“飞常保”,免费赠送一年期一百万保额的航意险,不仅是大手笔,而且显然是经过精心准备策划的。
然而,业内人士表示,这种大手笔赠险,可能会引起几方面的副作用。一是同业恶性竞争,今天你赠送一百万,改天我赠送二百万,这是个不健康的运营模式。第二可能造成客户的获赠依赖性,既然各公司为了获取客户都会不定期搞这样的险种赠送,那么索性这样的产品就没必要自己花钱购买了,等各家公司活动算了。这样一来,客户并未真正理解保险的价值所在,也会在等待中造成保障真空期。第三,可能造成产品价格混乱,客户对产品价格表示疑惑,反而不愿意主动购买保险产品。如此这样,就得不偿失了。
不过,中国经济网记者注意到,如果客户想免费获得此保险,需要填写姓名、身份证号、手机号码等个人信息。保险公司此举的目标当然是为了更好的获得客户资源。业内人士建议,如果消费者正好要出行,不妨领一份免费保险。如果不愿泄露个人信息,未来也不想被保险推销,不占便宜就是了。
免费保险领不领?你要牢记三招
据悉,目前,保险公司发出的“免费保险”,多为几天至1个月的短期意外保险产品,赠送模式通常为两种:一种是将保险卡寄到市民手中,需按照卡片操作流程激活;另一种则是需要客户在接听电话后,再主动发送短信明确投保意愿,才可得到保险产品。不过,如果有些所谓免费赠送的保险没有任何保单凭证,短信或者邮件提示,甚至连保单号码都没有,那么保单就无法激活,所谓的免费保险也就形同“空头支票”。
正所谓天下没有免费的午餐,保险公司免费赠送保险实际上是一种营销手段。一方面可以对公司进行宣传,另一方面就是收集客户信息,尤其对潜在客户进行开发,为二次营销做准备。保险分析师表示,市民大可不必过于排斥免费保险赠送的机会,但一定要弄清楚是哪种模式,只要证实是真实可靠的保险公司,送出的免费保险也一定是真实可信的,保险公司也会依照承诺,对符合理赔条件的客户作出赔偿。不过,如果有人通过电话推销保险,同时询问银行卡号甚至密码等信息,则应果断回绝,避免上当受骗。
因此,在接到赠送免费保险的电话时,首先,要看清来电是否是保险公司统一呼出的号码,认真听其内容明确自己享受的保障范围。其次,需查收短信确认赠送保险的真实有效,并保存好保单号一旦理赔出示凭证很重要。此外,最好根据短信内容上网查证保单信息,拨打该公司统一客服热线确认活动真实性。