新华保险获“最佳客户服务奖”

　　本报讯近日，由金融界主办的“领航中国·2013金融行业年度评选”活动完美落幕。据悉，活动历时3个月，从金融企业品牌展示、业务展示与权威评选等角度综合考量，经过网友投票、专家审核以及调查机构三轮评审。

　　新华保险

　　 在此次活动中一举斩获“最佳客户服务奖”。对此，新华保险方面表示，未来新华保险将继续坚持“以客户为中心”的公司战略，为客户提供更加优质的保险服务。

　　据统计，去年新华保险共启动理赔突发应急响应176起，排查6829人次，加上常规赔案，全年个险、银保及法人渠道累计理赔件数超过80万余件，给付金额超过33亿元。

　　从投保到承保，新华保险完全可以“一站式”完成，省时省力。另外，新华保险在提高服务效率的同时，注重更加人性化的服务体验，全年客户满意度超过98%(第三方机构统计)。