“爸爸我们去哪里呀？”“爸爸带你去电影院看《爸爸去哪儿》。”大年初二，胡先生与儿子小虎(化名)在一问一答中挤进了瓯北金汇国际影城购票大军。好不容易买到票的胡先生挤出人群后看到影院墙壁上写着“1.2米以下儿童免票(除3D)”。由于小虎身高不到1.1米，他便要求退票，结果被告知：《爸爸去哪儿》并不在“1.2米以下免票”之列。
影院“1.2米以下免票”规定究竟是怎么回事？昨日，记者走访市区11家影院发现，所有影院都有类似规定，但又各有不同，其中两家影院可供身高1.2米以下的儿童免费观看《爸爸去哪儿》。
投诉
承诺1.2米以下儿童免票
却让1.1米孩子买票
小虎今年2周岁，是芒果台“爸爸去哪儿”的忠实粉丝。得知电影版《爸爸去哪儿》在大年初一上映后，胡先生于初二便带着儿子去瓯北金汇国际影城观看。
“没想到《爸爸去哪儿》这么火。”当天，很多家长都带着孩子前往该影城看《爸爸去哪儿》，排了好长时间队的胡先生没多问就买了一张儿童票两张大人票。挤出人群后，胡先生才发现，眼前影院大厅一面墙壁上写有温馨提示：“1.2米以下儿童免票(除3D)”。于是，胡先生拉着他到不远处的刻度尺前量了一下，1.1米都不到。意识到自己可能白白多买一张票后，胡先生又挤回人群，询问售票员，结果被告知：《爸爸去哪儿》片方规定，儿童也要买票，它不在1.2米以下儿童免票之列。
“我当时看了下服务台，也没看见有贴什么特别的告示，去说明《爸爸去哪儿》的特殊之处。”觉得被忽悠的胡先生便投诉到永嘉瓯北工商分局。
回应
因为太忙忘记把不能
免票的原因给贴出来了
瓯北金汇国际影城负责人汪先生介绍，院方确有1.2米以下儿童免票的规定，一般情况下一名大人可带一名1.2米以下的儿童入场观影，但不提供座位。但像动画片、儿童片以及3D影片，即使身高在1.2米以下的儿童也需购买儿童票。“像《爸爸去哪儿》这部影片，虽然既非3D影片与动画片，但它就是针对儿童放映的，属于儿童片，所以片方规定，身高1.2米以下的儿童是需要购票的”。
永嘉瓯北工商分局工作人员认为，影院既然承诺1.2米以下儿童免票，就应履行，否则就有欺骗消费者之嫌，即便有特殊情况也应当明确告知，不然就会侵犯消费者的知情权。
对未明确贴出说明告示，汪先生解释说：“当时可能给忙忘了。”昨天，记者走访瓯北金汇国际影城时，购票处已摆出“友情提示”：《爸爸去哪儿》属于儿童片，儿童也需凭票入场。另：3D影片，儿童片，动画片，儿童都需凭票入场观影。晚上时间儿童票为半价。落款时间为2014年2月6日。
调查
免票规定并非强制规定
行业里也并未统一
温州市影业协会相关人士介绍，温州电影行业间“儿童免票”的规定由来已久，最初是1米以下免票，随着儿童身高的普遍提高，加上影院间竞争加剧，近年来一些影院把标准放宽至1.2米到1.3米间。至于具体如何规定，行业里并未统一。一些影院以动画片与非动画片以区分儿童票，一些则增设3D/4D除外的规定等。
记者昨天走访全市11家电影院发现，每家影院均有类似“1.2米以下儿童免票”的规定，其中中环、万达“免票”的身高要求最宽，设定为1.3米以下。
采访发现，各家影院对《爸爸去哪儿》是否属优惠范畴的理解也各有不同。如果胡爸爸带小虎去全都影院或万达影院观看《爸爸去哪儿》，小虎则可以免票。另外，记者还发现，儿童免票的规定多数只适用在“与儿童无关的2D影片”。
经工商人员调解，金汇影城最终赔偿胡先生电影票一张，供胡先生下次观影使用。
