支付宝近日在手机端、PC端晒出了2013年度账单。作为中国最大的第三方支付平台,支付宝的数据是中国电商发展的晴雨表。在刚刚过去的2013年,大众网购有哪些变化,这种变化对电商来说又有着哪些商机?支付宝晒数据的背后,又有哪些潜藏的信息?
支付宝账单晒出些啥
每年支付宝公布账单时,不少人都觉得自己特“败家”,许多网友在晒支付宝账单时,甚至喊着要“剁手”。其实,“每逢晒单必剁手”,已成为历年支付宝晒账单时的常态。
艾瑞数据显示,2013年,中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元,增长42.0%。根据商务部数据估算,2013年网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重达到7.8%,比2012年提高了1.6个百分点。
不过,支付宝除了是“败家”利器外,也成了新晋的理财神器。在支付宝官方盘点的2013年三大关键词中,“余额宝”名列榜首。数据显示,2013年6月诞生的余额宝,在不到半年的时间里,为4303万用户赚了17.9亿元的收入,平均为每位用户进账超过41元。
2013年的另两个关键词是“支付宝钱包”和“智能生活”,其实都是指支付宝的移动端。支付宝数据显示,2013年支付宝移动端用户数增长了500%多,消费金额增长了13倍,还款金额增长了16倍。艾瑞数据也显示,2013年移动网购整体交易规模1676亿元,同比增幅超过160%,而同期PC端网购规模同比增速不到40%,两相比较,增速相差4倍还多。增速意味着机会,移动端将成为互联网企业发力的新战场。
移动支付竞争加剧
互联网的战争正在从PC端向移动端转移,即使作为全球第一PC厂商的联想,也在将重心向移动产品转移。对于互联网企业来说,抓紧抢占移动端更为重要。
本次支付宝晒单时,特意让移动端比PC端提前2天,显示了对移动端的足够重视。就在13日公布账单当天,支付宝钱包8.0也正式上线。不少新功能让人眼前一亮,除了原有转账、还款、手机充值外,还新加了医药挂号、火车票、旅行等公共服务。数据显示,2013年通过支付宝手机端转账、缴费、还款、充值超过5亿笔。随着支付宝钱包功能的进一步完善,2014年的支付笔数仍将进一步增加。
但是,提到移动互联网,微信就是个绕不过的坎。由于微信在移动购物、支付上持续发力,超过6亿的微信用户一旦被激活,对于移动用户数量刚过1亿的支付宝来说,其影响可想而知。市场普遍认为,支付宝钱包8.0就吸取了微信的不少元素。而随着微信支付的日渐兴起,两强之争在所难免。
万擎咨询CEO鲁振旺认为,移动支付和移动理财是未来的趋势,但是预计未来一两年,微信支付和支付宝会占据主导地位。
对于支付宝和微信支付的各自短长,亿邦动力网总编辑贾鹏雷表示,“微信支付的优势之一,在于打通实体商家和微信商城,实现了用户信息在线上线下的绑定。”
反观支付宝,与线下商家的联动成了短板。因为支付宝是依托淘宝、天猫发展起来的,但是淘宝、天猫与线下商家的合作推进缓慢。
此外,贾鹏雷还提醒,“移动支付虽然是趋势,但是也存在很多限制,例如支付安全问题,目前移动支付行业在风险控制方面还有待加强。”
支付宝账单背后的数据价值
支付宝晒账单时,加入了不少娱乐的元素,例如哪个星座最“败家”,哪些城市最“土豪”。在博得公众一笑的同时,也隐隐显示出支付宝的数据挖掘能力。
贾鹏雷认为,如果能进一步分析支付宝的数据,对于企业的行业研判、确定产品的受众群体特点、产品是否适合发展电商等问题,都是很有参考价值的。
2013年时,支付宝就被纳入了阿里小微金融服务集团,因此,支付宝也成为阿里发展互联网金融的重要数据来源。PingWest网站分析师黄书上认为,“阿里小微金融服务集团——这家被马云认为是阿里巴巴下一个十年的战略重点的公司,试图在用一种例行娱乐的方式,告诉公众数据基于互联网金融的价值。因为每个个体在互联网平台上的行为都是数据,个体间的关系便是信用数据。”
阿里小微金服平台数据部总监冯春培也表示,“小微金服是要利用支付宝用户关系网,为构建个人的信用体系和风险管控系统,起到基础性支撑的作用。比如结合消费和个人资料判断经济实力:用户是否购买汽车配件,判断是否有车;用户在教育与育婴方面的投入,判断是否有孩子等。”
所以,对于公众来说,支付宝晒的只是账单。对于企业来说,支付宝晒的是趋势。而对于支付宝自己来说,晒的是攒下来的数据,这些数据才是支付宝真正不可替代之处。