1、易信最早是怎样开始的？
易信的创始人是以色列人，在10多年前创建了公司。公司的董事长同时也是最大的股东，曾经是以色列最大的银行的首席交易官。他注意到当时的外汇交易体系，只有高净值个人客户才能参与投资，并且只能通过给银行拨打电话下单。那时没有线上交易平台。于是他决定辞职开创自己的事业——开发一个线上交易平台让全世界的人只需25美元即可开户进行外汇投资，这在当时是独一无二的。
公司在以色列创建一、两年后，迁至塞浦路斯并获得欧盟执照，从此在塞浦路斯及世界其他地区开展业务。我们申请获得了欧盟认证，之后我们又申请获得了澳大利亚认证。现如今我们在伦敦、华沙、悉尼和上海拥有分公司及办事处。
致力于保障客户资金
2、易信的独特之处是什么？
易信的独特之处是什么？这包含几个部分。它起源于公司的核心价值。我们做事和业务经营都是很透明的，力争做到值得信赖及开放，只坚持为客户做对的事情。这在一个看似“总想怎样从客户身上赚钱”的行业里是非常独特且难得的。我们对于客户资金安全非常关心，致力于怎样保障客户资金，且尽力教客户如何避免做出错误的投资决策。我们激励自己的员工，他们的业绩如何衡量，就是当客户交易更频繁的时候。所以我们的员工并不希望客户在外汇交易中亏损，而是希望他们更多地进行交易，因此员工们投入大量精力教育我们的客户并确保他们在投资过程中逐步成长！
我们很早意识到要成功，就需要在世界各地开展业务。我们明白无法只从塞浦路斯去实现这一目标，我们需要本土的人和当地人才，如果我们在当地没有开设办公室，那么我们选择与当地的合作方建立合作关系来发展业务。我们不了解当地市场和客户的思维模式，所以我们依赖当地的合作方帮助我们了解。我们成功在于我们有很多这种类型的合作关系—全球各地的合作伙伴帮助我们成功地发展业务。
另外，这也来源于公司的名字—easy-forex易信。我们努力简化操作层面的事情，从我们系统的界面设计和方便操作，扩展到我们业务的运营方式和流程。举个例子，我们近期推出了行业内独一无二的期权交易平台，不仅仅有货币和大宗商品，对于经验丰富的交易者来说，我们还提供了货币期权交易。同样的，这一平台持续了我们一贯的简单便捷。提供一个简单的解决方案并不容易，我们非常努力地让大家包括我们的客户在使用平台和交易时能更轻松简单。我想这就是我们成功的原因。
在世界各地开展业务建议投资者负责任地交易
3、公司是怎么和投资者建立相互之间的信任关系的？
信赖是需要去赢得的，这也回到了我们的核心价值，我们努力在任何情况下只为我们客户做对的事情。确保我们的客户不做错误的投资决策--我用过很多次这个比喻——投资就像学开车，当你刚开始开的时候，你表现得很小心，开的很慢，直到你有了信心才开始加速。跟别的公司不一样，我们不鼓励客户在没学会开车前就购买保时捷来飙车。我们建议他们学习且负责任地交易以获得必要的知识和经验，然后才逐步增加投资。当有纠纷发生的时候，我们依然坚持做对的事情，如果我们可以替客户承担一些而且是正确的做事方式，我们就会做。
赢得信赖是取得成功的核心价值
4、您认为一个全球性的公司如何才能在中国取得成功？
这是个棘手的问题，同时也是我们很自豪的地方。我们很多年前就开始涉足中国了，并没有很多人知道这点，因为我们比较低调。我们开始服务中国市场时没有设立办公室，也没有大肆宣扬，这完全符合我们的核心价值。我们不想一味追求规模最大，也不想在市场上制造最多噪音。成功的关键，如同之前提到的，在于与本土的人合作。我们很幸运能在我们的总部塞浦路斯建立了一支中国团队——他们是非常有才干的销售人员和业务拓展者，我们通过他们跨越文化和业务的障碍，连接中国的合作伙伴。然后我们开始了解一点中国投资者的思想，他们在寻求什么，我们如何接触他们，并向他们提供我们的平台。对于本土投资者我们也一切都本土化，每一次市场活动、每款产品、每次促销我们都转成中文版本，提供给中国客户。
成功的独特品质：一切源于人
5、您认为在像外汇这样激烈的竞争环境中，怎样才能获取成功？
这和我之前讲的很相关。我们有一支很令人惊叹的团队。也许这是陈词滥调了，但是一切源于人。我们在塞浦路斯有一支强大的中国团队，同样在中国也有很好的团队——就跟我们在世界其他地区一样。我们没有花招或魔法，就是始终遵循我前面提到的核心价值。我们尽力使业务变得更简单，努力提供更轻松便捷的交易平台和产品，同样我们力争赢得信誉并保住它——如果你一不小心犯错很容易失去信誉。我们非常自豪在过去漫长的岁月里我们逐步慢慢建立了这份信誉。我们刚从金融界获得最受投资者信赖奖，并且人民网( 行情 , 问诊 )也通知我们获得了年度创新产品和服务奖。这些都让我们有动力继续坚持令我们成功的独特品质。
“冻结汇率”使交易更清晰透明
6、在易信，投资者能够得到什么优待呢？
这个行业竞争激烈，很难有什么是独有的，不过我们的平台确实有一些独特功能。当我们刚开始的时候他们就是独一无二的。举个例子，以前交易者打电话到银行说要买黄金，银行给客户一个价格，等电话结束下单操作时，价格已经变了，因为市场在不断变化。所以交易者无法确切知道他们的实际购买价格，从打电话的那个时间点到实际下单操作，价格已经变更。这个变动可能给他们带来大笔盈利或是巨额损失。给客户的报价和手续费率完全由银行决定。我们系统的一个功能叫做冻结汇率，如果交易者看中一个汇率价格，并点击决定要在这个价格成交，他就可以该价格交易。这非常地清晰透明。价格可能从他点击开始到交易实际完成这段时间内变动，因为即使是线上交易，也需要把信息传送到中央银行，但是我们公司承诺客户他们看到的价格就是他们交易的价格。我们信守对客户的承诺。这些小功能在我们的软件里都有体现，这也正是客户想要的。
选择经纪商要保障合法性和安全性
7、对投资者在选择外汇经纪商的时候，您有什么建议？(两段中间需要剪辑)
有几点要综合考虑。寻找值得信赖的公司，那就是说他们可以保护你的资金安全，并且当你想取回资金时随时可以操作，存取款简单方便。寻找一家注重投资教育的公司，并且开户资金低以利于投资者学习。对于仅仅存款25美元的人，你肯定不可能花大量时间去教他们，但是对于这个人群，我们网站上有大量资料可以方便他们自己学习。对于高端一点的客户，如果需要，我们可以在工作时间提供一对一培训服务，这类培训对于确保客户不做错误的投资决策非常重要。我们对于高端客户，还提供市场信息，帮助他们做出更好的交易决策，使他们能把自己的洞察和分析意见变成投资获利的机会。任何人都可以交易大宗商品和货币对，但是你需要能够简便操作且非常小心。我们建议大家寻找一家愿意花时间帮助客户避免失误、做正确决策的公司。
还有一个至关重要的因素，就是在寻找经纪商的时候，要考虑他们是不是受正规机构监管。现如今中国尚未制定相关监管政策，我们在中国遵循的是世界其他受监管地区的监管标准。我们遵守反洗钱规则，确保我们了解客户，在我们允许客户下大单之前，通过提问来确保他们知道如何交易。我们遵循这些准则来保障资金安全、客户安全，确保他们的资金是合法的，而不是来源不明。我们在中国遵循和其他受监管地区同样的标准和规则。我想这对中国客户是很关键的。
8、在2014年，公司的计划是什么？
2014年，easy-forex易信最主要的投资计划就在中国。我们已经确信中国市场现已成为我们公司最大的市场，我们为此而骄傲。这是许多年来辛勤工作换来的结果，所以我们愿意更多投资在发展本土合作伙伴，拓展我们的品牌形象，进入更多城市省份。同时，我们也投资开发更多的交易工具和产品给我们的客户！
谢谢。
