农历年底“掸新季”开始了，记者从温州大同巷的“家政服务一条街”了解到，由于今年春节时间比去年早，保姆、钟点工返乡时间提前，使得年底家政人员的时薪水涨船高，用工高峰也比往年提前了一些。不过，在钟点工价格“涨声”响起时，我们也听到了很多主雇之间的温情故事，令人倍感温暖。
“最近一周都排满了，我1月20日下午回老家，只能抽1月20日上午时间去帮您收拾一下了。”这是市民冯女士刚刚从钟点工阿梅处得到的回复。她说，为了家中年底的“掸新”，她已经联系了四个往年来过家里打扫的钟点工，可她们不是已经回乡了就是时间排满了，最终约是约到了，但还需等上10天。
市区大同巷一家保姆兼钟点工家政中介老板李跃眉女士告诉记者，每年年底都是家政市场的用工高峰期，今年“用工荒”相比往年来得有点早。“一方面是因为今年春节时间早了，另外今年上半年温州家政市场行情不错，钟点工和保姆的待遇都有提升，所以今年到年底她们中有些‘挑活儿’了，一心想早点回家，愿意留下来趁这最后几天赚点辛苦钱的不多。”李女士这样解释今年“用工荒”提前到来的原因。
在用工高峰期，钟点工的时薪也水涨船高。“平时20～30元/小时，最近大多数都要35元/小时起了。”李女士介绍，随着按小时计费的价格提高，雇主和家政人员的约定方式也发生了一些转变，今年更多雇主选择“承包收费制”，比如“整房全包”、“包全部窗户”、“包窗户+橱柜”等，根据房屋大小和打扫范围，承包价格从一两百元到六七百元不等，谈好价格后，便由家政人员负责到底。“这样雇主不会抱怨钟点工为了多赚时薪故意放慢速度延长打扫时间，家政人员也可以提高效率抓紧结束工作，一天还能多做几家。”
虽然钟点工人数紧了，时薪涨了，但对家里长年有钟点工的家庭来说，“掸新”几乎不受影响、时薪也不涨，让人倍感温馨。在温州干了11年钟点工的瑞芳，和市民郑女士已经是“长期合作伙伴”了。今年年底，瑞芳婉拒了其他几家雇主的“高薪”预约，专门腾出三个下午时间给郑女士家来了个里里外外彻彻底底的大扫除。“每周三次，每次一个下午，我在她们家干了十多年，老板对我也很信任，家里常没人，钥匙也都放心交给我，光冲这一点我也觉得不该出去接活放着她们家不管。”瑞芳说。而郑女士也告诉记者，平时自己都是按周结薪，但这次瑞芳回家前的三次大扫除，她硬是没收工钱，“我们家也就是平时常留她下来吃吃饭，她就说要给我们家表示感激，过完年还愿意来，没想到这年头还有这么重情义的钟点工。”
在目前家政市场需求渐增，家政人员缺口显现的情况下，记者注意到，不少家政中介或雇主为留住家政工人纷纷打起了“留人牌”，比如给她们包红包、送衣服年货、报销来回路费等。同时，家政工出于情感考虑拒绝别家“高薪”、愿意继续留在原雇主家的例子也很多。有业内人士认为，如今温州的家政市场不仅仅是一块“抢工求薪”的利益市场，更多的在向“温情市场”靠近。
