组图：揭秘“史上最爽职业”

　　体验酒店的过程中，如果有的酒店硬件很好，首先是会加分的，在这个水平看服务，标准化的服务会让住客感觉很满意。如果硬件好服务不好，勉强可以忍受，如果说服务很好，硬件条件有时候是可以忽略的。中新网记者 金硕 摄

　　“其实我比较挑剔的是声音，比如说晚上过了12点之后，如果是临街的酒店，就要看玻璃是否防音，如果不防音的话，会去想这个声源在哪里，这个对我来说就会减分。再比如说，通风，或者冰箱制冷，如果声音超过了我的容忍度，那在我看来就会减分。”

　　关于硬件方面的考评，主要包括床垫是不是软硬适中，太软了睡觉也不舒服，太硬也减分。其次就是枕头，现在很多酒店都准备软硬两种。