浙江苗先生投诉在恒生银行购买“步步稳”系列理财产品，一年巨亏41万，一石激起千层浪，引发多方关注。苗先生指责恒生银行理财经理对其误导，推荐产品时强调理财产品非但保本，而且年化收益高达10%-12%。
不过，与苗先生所说不同的是，恒生银行给金陵晚报记者出具了一份关于“步步稳”系列股票挂钩的部分保本投资产品收益介绍，称销售文件中已清楚注明该产品为“部分保本”，本金亏损10%在合同规范之内；且客户明了投资风险。
“步步稳”不稳定
2013年年初，在恒生银行杭州分行理财经理何小姐的热情推荐下，苗先生最终投入411万元购买了恒生银行一款叫“步步稳”的理财产品。谁知一年后，这款理财产品到期收益亏损10%。
苗先生认为存在两大问题。第一，片面夸大收益，当时的理财经理何小姐介绍说，此款理财产品非但保本，而且年化收益高达10%-12%；第二，回避风险。何小姐反复向苗先生强调，“步步稳”是一款优质产品，苗先生是该行的VIP客户，他们推荐的产品绝对是最安全的。
银率网分析师告诉记者，苗先生购买的恒生银行“步步稳”系列理财产品是部分保本的结构性理财产品，挂钩标的主要以基金、股票为主，多数产品投资期限在一年左右，收益类型为保本浮动收益，但是保本比例为90%，也就是表明，最坏的情况下，产品可能会亏损10%的本金。
恒生强调“部分保本”
不过，恒生银行并没公开披露其理财产品的到期收益信息，因此对于恒生银行到期的结构性理财产品的实际收益情况，目前没有任何统计数据。
昨日，金陵晚报记者联系上恒生银行相关负责人，对方强调，在其理财产品销售文件中已清楚注明该产品为“部分保本”。
至于产品最终的收益情况，恒生银行只给记者发来一份实际收益情况称：这期产品的挂钩标的为兖州煤业、中国联通、中煤能源、中国太保。挂钩的兖州煤业最初股价为13.16港元，该股票于2013年5月2日收市为7.81港元，跌破下档触发水平(最初股价的60%)，且最后一个观察日收市价格6.26港元，根据条款约定，客户到期获得90%本金。也就是说，只能部分保本。
“保本比例”要看清楚
对于苗先生指责销售过程中“误导”嫌疑，恒生银行对金陵晚报记者称，可以提供销售过程的录音录像记录。
银率网分析师指出，投资者购买产品一定要看清保本比例。像恒生这款产品就是一款结构性理财产品，一般来说，结构性理财产品以保本型居多，但不要认为保本就是100%保证本金安全，有的产品为部分保本产品，如保本比例为90%，则意味着有可能出现亏损10%本金的可能性。此外，不要轻信银行理财经理对产品历史收益的宣传。
值得注意的是，也有结构性理财产品为非保本浮动收益类，这意味着即使本金全部亏损也是有可能的，因此收益类型、保本比例在购买结构性理财产品时一定要看清楚。
