第一个吃螃蟹的人,尽管承受着风险,但也是第一个享受到美味的人。在电商蓬勃发展的当下,尽管大格局似乎已定,但仅存的“螃蟹”仍让很多温商争着去尝试。瓯海金州电商城正在打造淘宝网商批发市场——金州淘鞋城项目,意在整合线下供应商资源,分享电商时代的红利。而奥康鞋业则在行业内率先尝试O2O商业模式,加快线上与线下各种资源的融合,以商业创新实现未来业务的扩张。
3月31日,在金州电商城举办的“助力生产企业轻松玩转线上销售,金州电商城O2O商业模式交流会”上,本地业内人士探讨了温州企业这些探索的案例,并分享了一些行业内的见解。
把握产业链优势
整合供应商乃可行之道
电商行业,关于交易平台,阿里、京东、腾讯等几大寡头已瓜分天下;而关于电商小店,几乎不计其数,且大多应该仅是温饱的盈利状态。在如今这个饱和的电商市场,哪些环节尚存机会?
奥康电子商务公司总经理向文滔在交流会上表示,目前,电商领域还没形成寡头的环节只有两个,一个是网络流量的导入环节,另一个是线下供应商资源的整合环节。他认为,关于流量导入,这是个技术性很强的业务,所以温州企业在这一块并不具备优势;而关于线下供应商资源整合,因为温州有鞋服行业强大的产业链基础,所以应该还存在可以努力争取的机会。未来,若谁能整合产业链资源,并快速供给电商渠道,谁就还能在电商红利上分一杯羹。
交流会上,金州电商城相关负责人介绍,金州在构建电商产业园的同时,在园内已推出淘宝网商批发市场——金州淘鞋城项目,估计将整合本地2000家鞋服批发商入驻,意在为线上的电商聚合线下的供货商,为线下的批发商开辟线上信息发布的窗口。
金州电商城总经理傅智建介绍,淘鞋城一期将推出200间门店,每间37平方米至47平方米。目前已竣工的30多间门店已被本地生产商预订一空,签订入驻意向企业包括蜘蛛王、康奈等本地知名鞋企以及一些电商品牌。
在批发市场有点式微的时代,为何还要开辟一家类似的批发市场?傅智建认为,淘鞋城项目是对传统批发市场的延伸,它是对接金州电商城的电商用户或者全国各地的淘宝电商,是温州产业链优势的一个聚合展示平台,这块市场目前并不饱和。
尝试O2O商业模式
线上线下融合乃大趋势
在交流会上,业界人士提到了当天最新的消息,阿里集团以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。双方将全面打通会员体系、支付体系,同时将实现商品体系对接,实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务无缝联通。
电商大佬入股百货新锐意欲何为,代表着哪些商业趋势?向文滔认为,线上线下融合发展的O2O商业模式是未来大势所趋,尽管不确定性很多,但这就是市场经济的魅力,谁也看不透,就看谁有勇气率先去做,把握到先机。
O2O商业模式将在哪些环节改变企业经营方式?向文滔介绍,一是传播环节,比如企业促销信息、品牌活动,以后会更多地借助新媒介,尝试社会化媒体的互动传播;二是展示环节,线上线下商品实现对接,商品款式将更加丰富;三是服务,比如售后、物流、支付等,都将更加便利。
事实上,在3月上旬,奥康鞋业已在加速推进O2O业务。3月12日,奥康发布上市公司公告称,奥康鞋业与阿里巴巴签署O2O合作框架协议。阿里巴巴为奥康及其下属机构提供电商店铺的开设、数据采样分析、培训支持、线上线下会员体系打通、线上线下(支付宝)移动支付以及相关产品的技术支持等。当天,奥康鞋业还向新闻媒体重点展示了奥康门店率先采用手机支付宝二维码支付的场景。
尽管3月13日,央行发文暂停二维码支付业务和虚拟信用卡业务,但央行也称,对有关机构拟推出的上述两项业务只是暂停,不是终止。
政策的不确定性或许会影响企业相关布局,但业内人士认为,从大趋势看,线上线下融合发展是不可阻挡的。从奥康O2O业务布局来看,二维码支付仅是其中一项内容。
O2O商业模式,简单地说,即实体店铺与网店相互补充,用网络去延伸实体店的丰富度。温州鞋服行业在壮大的过程中,建立了庞大的加盟、直营专卖实体店体系,像奥康、红蜻蜓、康奈等知名品牌,线下实体店多达上千家。而O2O业务即是要庞大的实体销售网络作为支撑,故很多业内人士认为温州企业在O2O业务上有着先发优势。除奥康外,康奈之前也表示过,今年将在“康奈世家”高端品牌上尝试O2O模式。
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“O2O”是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”,O2O商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
本报记者胡荣恩