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支付宝回应银行限快捷支付额度:以安全性为由有些牵强

温州财经网   2014-03-26 12:32
稿源:中国证券报  编辑:温州财经网
关键词:支付宝 安全性 天弘基
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   应尊重客户选择

  天弘基金有关人士认为,以安全性作为限额的理由有些牵强,应当尊重客户的选择,不应破坏用户习惯。

  在“第六届中国私募基金年会”上,天弘基金、华夏基金和工商银行(行情,问诊)资产管理部有关人士讨论了快捷支付限额的问题。其中,天弘基金有关人士认为,以安全性作为理由,解释起来有一些牵强,应当秉承尊重客户的选择。

  

  该人士表示,目前客户网购数码产品几千元已经很正常,任何用限制客户的办法来改变什么,很难是一个长期的动作。“我们应当尊重客户,敬重客户。因为客户是有选择权的,毕竟这个钱是客户的,不是A银行的,也不是B银行的。”

  “以前有人问我们为什么不做代发工资直接扣款一类的事情,客户的工资发了以后,转进余额宝,已经形成了客户自发行为,没有必要去打扰客户已经形成用户习惯的东西,用户习惯破坏的话,往往会使客户产生对链条上的各种依赖度的下降,这个是一个双刃剑。”

  华夏基金有关人士也认为,互联网对人们社会生活的改变是不可逆的趋势。不过,该人士表示,“大家是可以和谐共生的。”

 
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