马航客机失联影响 市民纷纷为保单体检

　　马航客机失联已进入了第七天，154名中国乘客中，经过保险公司确认，有67名乘客投保，但却有14人保单已失效。保单失效再次成为社会关注的热点问题。“如今生活节奏比较快，而有的保单如寿险的交费期长达一二十年。在漫长的交费期内，很多客户会因为种种原因而不能及时交费，导致保单存在着失效的风险。”一位资深保险从业者刘女士对记者说，保单失效的主要情况无外乎无法联系客户、小额账户管理费以及无人给保单“供血”。

　　近期，由于受“马航MH370”的影响，市民除了投保意识增强外，保单“体检”也突然热了起来。一些保户见面互问：你的保单“体检”了吗？

　　客户地址通联发生变化

　　　保险公司与客户失联

　　“前两天搬家我才发现那张保单，要不早就把这事忘到脑后了。”市民张女士十年前买过一款保险产品，而如今这款保险已超过生存保险金发放日期一年有余。按照保险条款的规定，保费交足五年后第十年她可从保险公司领取生存保险金，每年可领取五千多元。

　　张女士对记者说：“这么多年压根忘到脑后了，而中间还换了电话号码，没想到自己有钱都忘了领。”

　　平安寿险的相关负责人介绍说，一些投保人忘记投保或者变更联系方式而未及时通知保险公司，导致保险生存金面临无人认领的尴尬境地。其主要原因是很多人的家庭地址和电话都已经变更，比如，十多年前很多人留的联系方式都是传呼机的号码，已经基本联系不上。

　　提醒：投保人最好定期检视自己的保单情况。很多人买了保险后，时间一久，甚至出了事故想理赔了都找不到保单。“忘记领取生存金，保险公司会支付一定的利息，而如果忘记缴纳保费，则遭受一定的经济损失。”按规定，如果逾期60天没有缴费，保单将自动失效；过后两年还没有向保险公司申请复效，保单将彻底“死亡”。