银行存单变保单 盲信还是被忽悠

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　　　 银监会 ：银行不得误导销售

　　今年1月，中国保监会公布了去年保险消费者投诉统计情况，欺诈误导、销售违规依然是违法违规投诉的重灾区，主要反映业务员夸大产品收益、代签名和代抄录风险提示语句、银邮代理渠道以理财产品的名义销售保险等问题。

　　早在2010年，银监会就发布了《中国银监会关于进一步加强商业银行合规销售与风险管理的通知》(以下简称《通知》)，明确要求商业银行在进行保险销售时不得误导销售。

　　《通知》中多处强调了商业银行合规销售的责任。强调应向客户明示销售的是保险产品，向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险；应告知客户保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。同时，通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员，商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。(文中符鸿、贺锋为化名)