案例：听信宣传，存款成“保单”
去年4月，符鸿到我市一家银行办理存款业务，有保险工作人员向他推荐，“存定期不合算，不如买理财产品，利息更高，也很安全。”
该工作人员介绍，这份“产品”只要每年存两万元，存满5年，就可终身受益，每年有分红，还有返现。
于是，他花了2万元购买了这款产品。一天后，他收到短信，告知自己保险合同已经生效。
“难道理财产品变成了保险？”思考再三，符鸿总觉得不对，咨询退保。却被那名工作人员告知：提前退保属于违约，要扣除一定手续费，大概要损失七八千元。
符鸿认为，是因为保险员工未向自己解释清楚银行存款与保险产品的区别、未进行保险产品的风险提示，自己才“稀里糊涂”签了字，使存款变成了不能随时支取的“保单”。
对此，保险公司负责人说，“他之前一直没找过我们，而且还领了返还的费用。”该负责人同时称，不排除工作人员解释不到位、消费者误解的情况。
3月13日，该负责人表示，在与符鸿协商后，公司决定将保费全额退还，但对方领取的返现的钱要扣除。
走访：介绍业务，保险员避重就轻
“存单”变“保单”，究竟谁之过？3月12日，记者就此走访了市内几家银行。
在白石公园附近某银行网点，得知记者来咨询理财产品，银行一位工作人员热情地介绍起来。
记者随手从宣传架上取下一本某公司理财产品的宣传册，银行工作人员很快拨打了保险员的电话。
几分钟后，正在附近另外一家银行“巡点”的保险业务员赶到。得知记者想投资理财产品后，该业务员不厌其烦地推介。
记者问，“买这种产品可有风险？”对方再三强调，“绝没有任何风险。”“有没有合同可以看一下吗？”对方表示，“要交了钱才能看合同。”
期间，业务员多强调产品的高收益、高回报，而对可能给购买人带来的损失要么不谈，要么轻描淡写带过。
