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互联网理财如何保护消费者的权益

温州财经网   2014-03-13 07:02
稿源:金融时报网  编辑:温州财经网
关键词:互联网 投资者 天弘基
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  政府工作报告提出,促进互联网金融健康发展,立刻引发了代表委员们的热议。以余额宝为代表的互联网理财创新,在拉低了理财门槛的同时,也引来了许多非议。有的代表委员认为,余额宝实际赚取的是利率差异的套利,利用了同业存款市场与一般存款市场在利率价格上的差异。

  

  统计显示,截至2014年2月底,在短短的8个月时间里,余额宝的用户数就突破了8100万,吸纳的社会资金达到5000多亿元。显然,余额宝之所以受到理财投资者的青睐,缘于其契合了市场的需求。全国政协委员、中央财经大学教授贺强接受记者采访时表示,余额宝的产生与迅猛发展具有一定原因,一方面余额宝是在互联网高度发达、不断向金融领域扩展的条件下产生的;另一方面余额宝是在目前社会资金偏紧、总体资金利息水平偏高的条件下才出现迅猛发展的,可以说,余额宝是互联网与金融发展到一定历史阶段的必然产物。

  但作为投资货币基金的理财产品,余额宝并非没有风险,虽然货币基金的市场风险很小,但是由于投资规模的巨大,流动性风险却是不可忽视的隐忧。贺强认为,余额宝与天弘基金在运作的过程中,一旦出现收益大幅下滑甚至市场上一有风吹草动,都有可能引起用户大量的赎回,目前余额宝的七日年化收益率已出现持续下滑,跌破了6%,有些用户已经将余额宝的资金取出购买了银行的理财产品,因为在利率水平相差不大的条件下,资金存入银行可能会更加安全。如果出现利空因素,余额宝的用户大量赎回,天弘基金没有大量的现金准备,就有可能产生巨大的赎回风险。

  不仅如此,目前社会资金偏紧,整体利率水平偏高,天弘基金才有机会博取较高的利差收益,如果利率实现了市场化,在利率波动较大时,一旦利率水平下降,天弘基金就难以获得利差收益,余额宝将无法应对广大的用户。

  一个不可忽视的事实是,虽然余额宝等互联网理财产品使得理财门槛大为降低,但是理财投资者的风险意识却没有相应跟上,因为其集聚的是小额分散的闲置资金,面对的客户较为低端,形成了“长尾效应”,而投资者则是被其高收益以及T+0实时赎回所吸引,风险识别能力较弱。在这种情况下,必须注重和加强消费者权益保护,在风险教育和风险揭示上进行跟进。

  “建议成立以‘一行三会’为基本架构的互联网金融消费者保护体系,及时调解互联网金融纠纷。”全国人大代表、人民银行广州分行行长王景武对记者表示,同时应当研究制定专门的互联网金融消费权益保护办法,对交易过程中的风险分配和责任承担、资金安全、信息披露、隐私保护等作出明确规定。对于余额宝的用户进行风险宣传与教育。贺强则认为,可以借鉴证券公司对投资者进行风险教育的经验,使大家对互联网金融树立风险意识,注意互联网金融投资理财的资金不能过于集中,注意分散投资、分散风险。

  “要规范互联网金融企业的行为,还可以推动商业银行等金融机构大力发展互联网金融业务,促使其成为互联网金融规范发展的主力军。”王景武说,建立以商业银行作为第三方的资金托管机制,实现互联网金融平台账户与客户账户分离,通过第三方对互联网金融账户资金进出进行全程跟踪管理,确保客户资金不被挪用挤占。全国人大代表、人民银行济南分行行长杨子强则告诉记者,可根据开办互联网金融业务的主体及其申报经营的业务,实施灵活的市场准入监管,将是否具有相当规模的互联网设备、是否掌握关键技术、是否制定了严密的内控制度、是否达到一定资本金规模等作为互联网金融市场的准入条件。

  有专家分析,互联网理财实质上是优化了金融资源的配置,让公众的闲散资金经过专业化投资运作,形成的产品设计。在加强对互联网金融企业规范的同时,应当培育理性的市场投资主体,让普通理财投资者更加清楚产品的投资结构和相关风险,特别是要增强他们的风险意识、风险识别和风险管理能力,防止出现在市场行情红火时皆大欢喜,而行情下滑时各种风险和纠纷纷纷暴露的局面。

 
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