继双十一、双十二后,阿里巴巴再次展现“造节”天赋,原本属于女性的节日被阿里打造成“手机淘宝生活节”。此次生活节一改双十一、双十二的线上模式,而是采用线上付费、线下体验的方式,用户只要使用手机淘宝就能享受各种优惠活动。
正当手机淘宝生活节营销活动风生水起之时,百度糯米推出3.7女生节,腾讯宣布微信支付接口正式向认证服务号开放,这意味着消费者不用跳出微信就能买到所需商品,实现闭环电商。互联网巨头的创新手法正在改变传统的商业和消费模式,无线消费与理财成为未来新风尚。
电商重金火热“造节”
3.8手机淘宝生活节,在全国范围内以北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉等大城市为核心,其他城市为联动展开移动生活大规模消费体验,电影票仅售3 .8元,提供价值3 .8元的欢唱券;订餐享受3 .8折优惠,涉及230家KTV的14650个包厢,覆盖800家餐厅,288家电影院的200万张电影票,还有线下商场1500个品牌专柜参与。阿里巴巴此番全国“大请客”的目的,是培育用户使用手机淘宝客户端体验无线生活消费。
手机淘宝生活节尽显阿里巴巴引领互联网消费的先锋效应。来自阿里旗下淘点点平台的数据显示,从3月2日0点接受预定开始,2秒钟以后,就有120名“吃货”完成抢单并通过支付宝成功付款;1分钟时成功抢单笔数达到2200笔;10分以后,抢单数已经攀升至5000单。
据淘宝内部人士解释,为了节省抢单时间,许多用户提前做好了准备,设置和开启了小额支付免密码等功能,因此能够在极短时间内完成选位、下单、支付宝付订金等多个操作流程。手机淘宝改变人们的传统消费习惯,现在可以提前在手机上订座点菜,到餐厅后用手机扫一下码就能直接向厨房下单,然后等待餐厅上菜,吃完饭后还能用支付宝付款。
百度全资收购糯米网之后,也开始在造节方面发力。从3月6日起,原糯米网正式更名为百度糯米,成为百度旗下直属电商业务。百度糯米新品牌成立之后第一件事,便是与淘宝正面PK。3月7日至9日,百度斥资1亿元举办“我们永远是女生——百度糯米3·7女生节宠爱全国女神”活动,与“38手机淘宝生活节”一北一南拉开阵势。百度糯米官网显示,推出的优惠活动颇有吸引力:3.7元看电影、3.7元唱K、3.7元商品秒杀。
百度的业内人士透露,百度是想效仿业界“造节”模式,创办自有的电商促销节日,打出百度糯米乃至百度电商的品牌。
移动支付成争夺热点
互联网巨头通过各种新颖的软件与活动逐步改变人们的消费与理财方式,移动支付便是主要争夺点。阿里巴巴和腾讯对于无线客户的争夺,从之前火爆的打车软件大战便可窥见。
从2013年底开始,嘀嘀打车依托腾讯、快的打车依托阿里巴巴,掀起针对司机和乘客的补贴大战。2014年1月初,快的打车宣布投入1亿元补贴,随后,嘀嘀打车和微信支付展开活动,微信支付乘客立减10元,司机立奖10元。之后快的打车和支付宝钱包宣布再投5亿元补贴,推出“乘客每单奖励10元,司机每单奖励15元”政策。快的打车和支付宝还表示“快的打车奖励永远比同行多1块”。
直到近日,打车软件在受到多方质疑,交通部门对其加以限制,两大巨头的烧钱大战才渐趋平静。嘀嘀打车和快的打车下调了对乘客和司机的补贴。
资深互联网人士洪波表示,看上去是打车软件之间的一场斗争,背后却是互联网巨头间的一次角力。“嘀嘀”打车和微信支付、“快的”打车和支付宝钱包的补贴活动,用户要获得补贴就需要绑定银行卡,腾讯和阿里通过打车软件争夺的是移动支付市场,培养用户的移动支付习惯;打车软件主要瞄准一线城市的核心人群,用户价值很高,后续可以进行更多O2O领域尝试。
在经历打车软件、理财通、微信红包热潮的“全民教育”之后,谨慎开放的微信支付接口3月5日宣布向通过微信认证的服务号全面开放。微信正式向移动电商领域发力。微信支付接口对服务号全面开放,支付方式包括扫码支付、App内支付和公众号支付三种。
微信支付首期开放类目有综合商城、服饰鞋包、运动户外、美妆用品、家装家纺、汽车及配件、数码家电、母婴、图书等约20个。业内人士认为,微信支付全面接入商家意味着腾讯电商系的形成,弥补了其在PC端的滞后。此次微信支付接口放开,被外界认为在移动电商这一新的平台对阿里巴巴形成正面挑战。
中国电子商务研究中心互联网金融分析师钱海利认为,微信支付在打车软件和微信红包方面的举措,已经吸引了大量用户使用。微信最大优势还是在于用户群体,微信支付一旦大规模应用,将形成一个比较好的购物闭环。不过安全因素也是人们的首要考量因素,未来微信支付或限于小额支付领域。
互联网理财风头劲
两个互联网巨头还在在移动互联网理财领域开战,经过前期市场培育,支付宝已经拥有1.6亿用户,微信具备6亿多用户,支付宝旗下余额宝与微信旗下的理财通正面对抗,春节前后年化收益率最高时均超过7%。
1月22日微信“理财通”上线初期,年化收益率接近7.4%,直逼信托产品收益率。加上微信便捷、广泛的传播渠道,引起用户关注。2月份以后收益基本锁定在6%至7%的区间内。进入三月以来,理财通、余额宝、百度百赚等其他互联网金融产品收益率纷纷跌破6%。
阿里巴巴集团内部人士透露,今年整个阿里集团的主题关键词非常明确,就是移动商务,手机淘宝首当其冲是最核心的平台之一。手机淘宝在移动商务生态战略里面充当几个角色:第一是平台角色,第二是技术角色,第三是数据角色。以这三个方面帮助线下,和线下实体一起移动商业化,帮助淘宝和天猫几百万卖家实现移动商业化。
业内人士指出,手机淘宝已成为世界上最大的移动购物软件,支付宝钱包也是全球最大的手机支付公司。这两个超级APP入口,未来将成为用户生活和理财离不开的伴侣。