有毒药物含暴利
随着调查深入,时代周报记者发现,“美容变毁容”的一个重要原因是美容院使用了伪劣的药物,而这些伪劣药物充满暴利。
“我曾接待过一个患者,她在一家美容院注射了玻尿酸,结果一段时间后,整张脸变得凹凸不平,最后发现,实际填充物并不是玻尿酸,而是多年前就被国家明令禁止使用的奥美定。”叶文珏告诉记者。
奥美定,学名聚丙烯酰胺水凝胶,注入到人体内后,会分解产生剧毒,世界卫生组织已将这种物质列为可疑致癌物之一。2006年4月30日,国家食品药品监督管理局撤销了奥美定的医疗器械注册证,全面停止其生产、销售和使用。
事实上,目前,国家药监局批准使用的注射材料只有透明质酸(玻尿酸)、胶原蛋白和肉毒毒素三种,以玻尿酸为例,目前国家食品药品监督管理总局批准使用的仅有四个品牌:进口的有瑞士的瑞蓝、韩国的YVOIRE(伊婉),国产的有逸美和润百颜。
“这些药物只被允许销售到正规的整形机构,管理极其严格,美容院根本买不到正规的产品,其使用的玻尿酸基本都是伪劣产品,成本不过百十元,其效果可想而知,有些更无良的美容院,会使用价格更为低廉的奥美定。”叶文珏表示。
同样,肉毒杆素,也就是所谓的瘦脸针,虽然只是小小的一针,但是各中风险却不小。肉毒素是一种毒性很强的药物,只需1毫克就能毒死2万只老鼠,如果一次性注射达到2000个单位以上,就可能致人死亡。
正因为肉毒素具有如此大的毒性,国家对其管理也越发严格,态度更为审慎。购买肉毒素需要三证俱全,即执业医师资格证、医疗机构执业许可证和药品经营许可证,须经严格的处方限制才能购买和使用。
但是,时代周报记者走访的所有美容院中,美容顾问都表示可以注射瘦脸针,并表示“百分百安全”。有些美容院自称使用的是进口产品,售价高达一针五六千元,也有美容院表示,500元能瘦脸,实际上据药物专家对记者介绍,这些产品大多是在小作坊或是实验室生产的,成本低廉,而这些劣质产品可能纯度不高,杂质含量大,毒性也就会增大,产生过敏、低血压、面瘫等各种副作用。
叶文珏介绍,还有一些美容院,为了暴利,给消费者注射国家根本没有批准的药物,比如之前有美容院注射一种叫生长肽的多种生长因子,美容之外,这种药物会刺激组织无限生长,对免疫系统造成破坏,这款非法注射物,售价高达28万元,暴利惊人。
在记者的暗访中,还有美容院推荐了微晶瓷、干细胞等项目,售价不菲,但经记者查证,都是未经批准的非法项目。
记者还发现,很多美容院往往推出自有美容品牌,但这些产品也含有猫腻。据一位专做美容院线的产品经销商告诉时代周报记者,美容院的自有产品基本都是贴牌生产,要么没有生产许可证,有的话也是很多家共用一个生产方提供的许可证,产品质量没有保障,产品成本只有销售价格的8%-10% ,“一个卖2000块的产品,成本往往只有80块钱左右,成本几乎没有超过售价百分之十的”。
会员卡暗藏消费陷阱
在记者走访的美容院中,美容顾问无一例外地劝说记者办会员卡,这是一种预付费的储值卡,存的金额越高,消费时的折扣越大。记者查阅一家高端连锁美容机构价目表发现,单次做面部美容的价格为480元,存一万元成为会员后,每次的消费价格能便宜一半,因此,基本上顾客都办理了会员卡。
“我们是连锁经营的,办了卡在哪个店都能消费,再说这么大的店,怎么会倒闭呢?”当记者对预存高额资金的安全性表示担忧时,该店的美容顾问回答道。
近日,由赵薇、钟丽缇、张雨绮等一线明星代言、一向以“高端大气上档次”为卖点的美容会所——玛花纤体却突然陷入了关店风波。
玛花纤体是丽研国际集团旗下的纤体品牌,从2004年,玛花纤体中国内地第一家纤体中心落户于上海至今,玛花纤体在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都等地开设了50家分店,鼎盛时期平均每家门店会员数多达5000人,购卡金额相当可观。
去年底,玛花纤体在杭州的两家店先后停业,在仅杭州一地投诉到工商部门的玛花纤体消费者有二三十人,涉及预付卡内还来不及消费的金额将近60万元。而在全国范围内,玛花纤体早已陷入关店风波,同时,玛花纤体的母公司——瑞士丽研国际集团,已于今年初出售了其在内地的相关服务。
“扩展速度过快,广告支出太大,而且都是用会员的预付金额支持扩张,但后续的服务跟不上,最后导致资金链破裂”,一位减肥行业业内人士一语中的。
据该人士介绍,由于美容院没有物业,属于轻资产经营,因此很难从银行获得贷款,也不受信托、基金、风投等资本的青睐,美容院扩张经营,一个是靠加盟,一个就是靠使用消费者的预付金额扩张,寅吃卯粮的财务模式,留下极大的风险和隐患。
而根据时代周报记者调查发现,美容院往往用会员卡捆绑消费者,制造涨价、强制推销、拒不退款等多种消费陷阱,侵犯消费者的权益。根据中消协提供的材料显示,近年各地消协组织收到的关于消费者对预付卡消费的投诉数量持续上涨,
“会员卡的模式已经成为行业内的普遍现象,而这一模式之下,侵犯消费者权益的后续隐患以后一定会越发凸显。”上述业内人士对记者说道。