一向“淡定”的国有大行———工商银行(行情,问诊)日前也加入了银行系电商阵营。1月12日工行正式上线“融e购”电子商务平台，这标志着五大国有银行各自的电商平台悉数亮相。
不过几家大行的电商平台虽然商品玲琅满目，但品种和服务模式难以体现差异性，交易氛围也略显冷清。从五大行对电商平台的定位来看，以电商平台为承载，银行在互联网金融上主动谋变的步伐正在加快，互联网时代的银行势必将迎来更大的转型。
所售商品大同小异
从去年开始，在其他银行电商平台上动作不断之际，国内第一大行的工行依然按兵不动，而传闻中其将推出的“支付+融资”综合电商平台一直让人备受期待。终于在今年春节前，工行旗下的综合电商———“融e购”悄然上线。
目前，包括建行、交行等近十家银行在经营网上商城。2013年1月，建行的电商平台———“善融商务”正式启动。2013年年中，交行的“交博汇”也终于上线，中行自己的网络银行品牌———“中银易商”也已于去年推出。农行的“E商管家”电子商务服务平台在去年11月19日正式上线运营。
记者登录这几家电商，发现除了中行“中银易商”目前只推出了开放平台外，其他三家银行的电商在售商品大体相似，主要涵盖食品饮料、数码家电、服装鞋帽、汽车、珠宝礼品等行业的数百家商铺、近万件商品。“善融商务”企业商城和“交博汇”的企业馆还包括原材料、工业品、家装建材等产品，“E商管家”还包含了农林牧渔类特色产品。
不过与传统电商平台比，这几家银行系电商的交易氛围略显冷清。农行“E商管家”目前只有8家入住企业，交易量几乎为零。“融e购”总体的成交量相对较好，但成交量最大的也是一些核桃杏仁类的零食类产品。“善融商务”虽然上线时间最长，但是产品销量也显得“中规中矩”，热卖商品的累计成交量大多只有几百件。“交博汇”上，服装内衣等一般电商网站公认交易量较高的商品，成交量也不过一两件，而其他大部分商品鲜有购买记录。
当然，作为银行系电商，金融服务也成为商城不可或缺的在售商品。从几家商城来看，“融e购”将理财产品、贵金属等投资产品像普遍商品一样在“工行旗舰店”里出售；“善融商务”的金融产品在其“金融超市”里，点击后将直接跳转建行官网的投资理财频道；“交博汇”的金融产品有其独立的“金融馆”，如果需要购买理财产品也是跳转至交行的网上银行进行购买。
从服务模式上看，“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录很便捷”，“融e购”的优势特色基本上是银行系电商的共同特点。工行“融e购”对凡是订单价格高于600元的，即可在线申请“逸贷”(分期付款)，而且瞬时到账、随借随还。建行“善融商务”也可以申请个人小额贷款，以此来购买“善融商务”个人商城签约商户销售的商品或服务。
部分功能存在差异
尽管同为银行系电商，“融e购”、“善融商务”、“交博汇”等电商平台在域名、支付、融资以及招商等方面却呈现出一定的差异化。
“交博汇”分为企业馆、商品馆、生活馆和金融馆，每个馆均是不用的域名，“善融商务”也细分成了个人商城、企业商城、房E通三个独立板块。“融e购”的页面则主要以B2C为主，并没有针对企业客户开设独立的板块。
在银行系电商平台提供的个人消费贷款方面，“融e购”客服对记者表示，通过“融e购”申请逸贷分期付款，除了满足逸贷的申请条件，还必须是工行的代发工资客户，此外，目前只有部分指定商户的商品能使用逸贷分期付款。从“融e购”网站列出的名单看，目前仅有22家商户支持逸贷。
而“善融商务”客服则表示，个人小额贷款预授信额度最低1000元，最高30万元，但必须是建行个人网银盾客户，并且已成功注册为“善融商务”会员和开通商城账户，且被授予了预授信额度，这样才能登录网银激活并使用。如果没有，就需要前往建行柜台咨询办理。
支付手段上，“融e购”有积分支付、电子券支付、网银支付、闪酷卡支付等多种方式，不过使用最广泛的网银支付目前仅支持工行网银支付。“善融商务”的客服代表告诉记者，“善融商务”支持包括银联在线支付和其他十几家银行网银在内的支付方式进行付款。“交博汇”的网站也显示其支持约10家银行的网银进行支付。
在招商方面，“善融商务”去年正式对外招商时，推出了一系列的优惠措施，包括免平台费、免年费、免技术维护费、免交易佣金费等。
与建行的“善融商务”不同，有媒体报道，入驻工行“融e购”商城的商家，均是由工行选择邀请入驻，暂不接受商家报名。“融e购”商城向卖家收取的费用包括：商户进驻费、支付结算手续费、宣传推广服务费以及商家申请使用其他金融服务需缴纳的费用。不过对于针对首次合作的商家，可享受“融e购”商城提供的免费政策，其中减免的是支付结算手续费和宣传推广服务费两项。这也意味着商家在3年内可以不用向“融e购”商城支付交易佣金(扣点)和广告费用。
