宁波银行流程银行项目顺利上线

　　在历时7个月紧张而有序的工作后，在行方与信雅达全体项目组成员通力合作下，近日，“宁波银行流程银行”项目中顺利上线。本次成功上线是信雅达强大的技术实力、丰富的实施经验、良好的服务团队的综合体现。

　　近年来，宁波银行实施了业务和管理流程的改革，不断致力于建立扁平化的管理体系和垂直条线管理模式，以加强管理、提高运营效率。伴随着多家银行纷纷开展流程银行建设，宁波银行在充分论证项目可行性，并结合多家银行调研效果评估的前提下，决定上马流程银行项目。

　　该项目以流程为核心，通过重构柜台业务流程、运营条线组织流程及管理流程，对银行现行柜台业务运营模式进行改造，通过对占用网点前台大量人力和时间的部分业务及会计集中处理平台到总行作业中心实行后台流水线作业，提高业务管理效率，并有效降低操作风险及运营成本，实现柜台逐步向产品销售终端转型，以适应当前激烈的市场竞争。

　　信雅达在本次项目中承担了系统规划、业务规划、流程设计、系统开发等职责，并提供详细的系统建设总体实施方案。作为该项目的重要参与者，信雅达深刻认识到流程银行建设对于宁波银行发展的重要性，在人员组成上，组织专家团队对系统建设进行整体设计，派遣优秀的员工参与本次系统建设；在流程平台产品上，则采用了最新的版本的集中作业平台和碎片切割录入平台，在实现业务流程管理、排队管理、风险管理、统一客服渠道接入等功能的同时，还整合原先的系统运维模块，新增运维管理平台，实现更灵活的业务参数配置及业务监控功能。此次设计充分考虑了未来发展，满足以后更多的应用构建需求，可根据自己的业务需求，在将来通过开发平台自行新增银行业务，使得宁波银行在系统规模和技术先进性方面处于业内领先地位。

　　作为项目的第一期，本阶段完成了集中运营平台的搭建，实现前后台分离后所需的各项公共管理功能，充分讨论并构建全行一体的业务框架0及组织机构设置、岗位/职能设定，明确集中运营模式下中心设置方法及数量，并将最能反映宁波银行集中运营成效的行内汇划、支付普通往账及部分同城业务优先予以上线，初步体现业务集中成效，力求在保证效率的前提下在一定程度上缓解风险及成本矛盾，为项目的后续发展奠定良好的基础。

　　作为首批上市城商行其中之一，此次宁波银行流程银行项目是继北京银行流程银行项目上线后又一家大型城商行采用信雅达的流程银行平台并顺利上线运营，标志着宁波银行向建设全新商业银行管理模式的目标迈出了坚实的一步，同时充分展现了信雅达在城商行流程银行领域的强大实力。