平安产险温州分公司：台风肆虐守担当风雨护航显平安

2026-08-31 08:52:09

　　近日，受台风“沙德尔”强势侵袭，温州多地遭遇狂风暴雨洗礼，部分区域出现设施倒伏、物品受损等险情。8月28日，乐清市虹桥镇汇头村春晓路附近突发险情：路边矮墙在风雨中倒塌，不幸砸损客户停放车辆。面对突发状况，客户紧急向平安产险报案求助。

　　险情就是命令，服务就在身边。接到报案后，平安产险温州分公司理赔人员闻令而动，即刻奔赴事故现场开展查勘救援。为尽快清理现场、降低客户损失，工作人员不惧风雨肆虐，徒手搬离散落的砖块，迅速清除现场障碍物，第一时间排除安全隐患。同时，他们积极协助客户联系专业拖车，为后续车辆定损与维修工作的高效衔接提供坚实保障。

　　在等待拖车期间，工作人员耐心安抚客户焦虑情绪，细致解答理赔疑问，以高效、暖心的服务传递平安温度。直至确认现场无安全隐患、救援工作妥善闭环，工作人员才放心离开。