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多家银行小额动账短信提醒加速“退场”

温州日报 2026-03-26 10:11:17

  金融机构工作人员设摊为市民提供金融服务。

  进入2026年,曾被视为基础标配的“资金动账短信提醒”,正加速退出历史舞台。取而代之的,是银行自有的手机APP推送与微信公众号通知。这一转变并非单一银行的个案,而是行业面对小额高频交易常态化的集体战略调整。

  事实上,自2025年起,从国有大行到股份制银行,再到地方城商行,上调动账短信提醒起点金额已成趋势。中国银行早在2025年4月便将默认短信通知起点调整为100元。进入2026年,这一浪潮更加汹涌。中信银行自2月1日起,将借记卡动账短信起点设为300元,仅对贵宾级及新市民客户免收服务费。

  作为本轮调整的最新动作,招商银行于3月16日正式实施新规:对未开通专项服务的客户,不再发送单笔5000元以下的汇入汇款短信通知。多家银行在公告中不约而同地提到,调整初衷是为了“优化体验,减少打扰”。“以前为了省每月2元的短信费,我特意取消了服务,因为微信弹窗完全够用。”市区上班族陈女士的经历颇具代表性。目前,包括招行APP、中信银行官方微信在内的各大渠道,均提供0元起点的免费动账提醒。银行正借此机会,将客户触达入口从外购的第三方短信通道,大规模迁移至自有数字化平台,既降低了运营支出,又增强了用户黏性。

  面对“短信退场”,市民如何确保护航资金安全?业内人士建议采取在手机银行APP消息中心开启全额度提醒,并同步绑定微信公众号,实现双通道并行,同时将自动扣费、异地登录等高风险场景设为强提醒,日常小额消费可降级为日汇总。此外,市民也要注意核对关键信息,确保预留手机号准确且设备处于信任状态。

  从依赖短信到拥抱APP,不仅是通知形式的更迭,更是银行业数字化转型的必由之路。在降本增效的同时,构建更智能、更紧密的客户连接体系,将成为未来银行服务的新常态。对于市民而言,主动适应这一变化,善用数字化工具,将是守护“钱袋子”的关键所在。

  来源:温州日报

  原标题:免费通知向APP与公众号迁移 多家银行小额动账短信提醒加速“退场”

  记者;杨帆

本文转自:温州新闻网 66wz.com

财经频道 编辑:温正祥责任编辑:董晶亮监制:张佳玮