始于“助农善举”，成就“甜满中国”这家公司带动了百万“宝妈”卖水果

　　辰颐物语与人民日报健康客户端共同发起的助农直播节目“甜满中国”走进海南省东方市。受访者供图

　　辰颐物语董事长陈小丹

　　企业名片：浙江辰颐物语生态科技发展有限公司

　　总部所在地：永嘉

　　印象标签：永嘉县“功勋企业”、浙江省新零售示范企业等

　　8月28日，由人民日报健康客户端和辰颐物语信任链电商平台共同发起的助农科普直播节目“甜满中国”健康寻味之旅来到了“中国猕猴桃之都”陕西省周至县，带大家一起品尝翠香猕猴桃的鲜甜滋味。

　　中国健康管理协会乡村振兴委员会办公室副主任陈小丹作为该节目的嘉宾，参与了这个节目，并为周至县的猕猴桃“带货”。陈小丹还有一个身份：浙江辰颐物语生态科技发展有限公司（简称“辰颐物语”）董事长。而“甜满中国”计划则是辰颐物语坚持多年的一个品牌活动，旨在为全国的果农提供更加便利的销售渠道，服务乡村振兴。

　　为消费者提供高品质水果的辰颐物语，是一家温州企业。它的“缘起”，是陈小丹一次不经意的“善举”……

　　一次“助农善举”让她突发灵感

　　1987年出生的陈小丹，是温州永嘉人。大学毕业参加工作一段时间之后，结婚生子。出于照顾家庭的考虑，她选择了离职回家带孩子。

　　彼时，“微商”兴起，有不少闲暇时间的陈小丹也做起了微商，销售洗发水、护肤品、面膜等微商主流商品。因为有较好的文笔，她赋予每一份商品优美的文案，更容易打动人，因此她的微信朋友圈人数迅速增多，一直处于5000人的“满员”状态。她同时还在一些网络论坛写文章，积累了一批“粉丝”，微商生意可谓做得风生水起。

　　2015年，陈小丹对微商这种模式产生了困惑，即这些商品真正流通到市场上的比例并不高，多数微商靠发展代理商扩大销量，而大量的商品其实就成了代理商的“囤货”。“如果一款商品多数并不是用于消费，那么这种销售的模式能持续多久？有什么意义？”陷入困惑的陈小丹，停掉了她的“微商生意”。

　　几个月后，有一位安徽砀山的朋友向她求助：当地苹果滞销，能否借助陈小丹的资源，帮忙销售。出生于农村的陈小丹深知农民的不易，便在自己的微信朋友圈“帮忙吆喝”，短短几天时间，就卖出去大量的苹果。

　　这次“义务帮忙”，陈小丹没有索要任何报酬；相反，一些苹果由于运输等原因导致到消费者手上时已经是“坏果”，部分买家向她投诉甚至索赔，她还自掏腰包赔了几千元。

　　这是一笔“赔本生意”，但它却给陈小丹带来了灵感：通过电商渠道卖水果，很有市场，且每一单都实打实的消费；必须要在品质上严格把控，不能因“坏果”坏了名声，导致赔偿。

　　于是，一个商业模式在陈小丹的脑子里浮现了出来：去原产地挑选一手精品水果，依托之前做微商积累的大量代理商资源，通过微信朋友圈等渠道发布信息，让水果直达消费者手中……2016年3月份，辰颐物语的前身“颐和果园”诞生了。这是一个小小的“工作室”，专职人员只有2人。

　　带动百余万“宝妈”卖水果

　　“工作室”成立之后，陈小丹自己亲自卖水果，做零售，由于当时电商卖水果的很少，市场上几乎没有同行竞争，生意非常好，一天能卖出去两三百单。对个人来说，这已经是巨大的工作量，再也没有多余的精力去进一步突破。同时，很多做微商的朋友找上门，要求陈小丹给她们供货。于是，陈小丹顺势改变策略，把主要的精力放在寻找货品与分销商培训上。

　　越来越多的人找上门要求“分销”，尤其是大量的“宝妈”闻讯而来，成为“颐和果园”的代理商，每日的资金流水也越来越大，出于“管理更加规范”的考虑，陈小丹把“颐和果园”升格为“浙江辰颐物语生态科技发展有限公司”，公司发展进入快车道。

　　2017年6月，辰颐物语首个仓库在湖北秭归落地；2018年4月，首个种植基地在重庆落地；2019年，辰颐物语设立温州总部，9月，首个智能产业园在西安落地；2020年，其在国内建立多个现代化产业园，达成40亿交易额规模；2021年10月，杭州大运营中心正式落地；2022年，首个自营智慧物流园在广西武鸣开园……

　　经过7年多的发展，目前这家公司的专职人员已有200多人，各级代理商不计其数。在全国自建大型电商加工产业园5个、大型种植基地4个、合作果园500余家、签约种植基地100余家、生鲜专业仓库45个，累计帮助159个县市销售农产品3.2亿余单，带动百万余名宝妈间接创业，为5000万户家庭提供新鲜、安全、高性价比的水果。

　　助农在路上：每到一处，必出爆品

　　在业务迅速做大的同时，时时不忘自己是农民家的孩子的陈小丹总是惦记着怎么样让辛苦种植水果的果农有更好更稳定的销售渠道，帮果农增收。于是，辰颐物语也就成为她助农事业的一个载体。

　　从2018年开始，陈小丹带领辰颐物语团队深入全国各地，开展了大量助农促销活动。在江西省安远县，她们帮助当地贫困户销售红薯共计250万斤，累计帮助贫困户1000余人；在甘肃省武威民勤县，他们帮助当地果农销售民勤蜜瓜近3000吨；在湖北省，她们帮秭归县果农累计销售2500万斤柑橘，帮助仙桃市销售土鸡蛋1600多万枚……

　　2021年9月，辰颐物语正式启动了“甜满中国”助农计划。到目前为止，该助农计划的足迹已经到达福建平和三红蜜柚产地、江西赣州赣南脐橙产地、湖南麻阳冰糖橙产地、杭州临安冬笋产地、陕西富平柿饼产地等十多个水果原产地。每到一处，必出爆品：在广西上思那琴乡柳红村红香橙产地，6小时达成10万单，达成50万斤目标；在湖北省宜昌市秭归县红肉橙产地，8小时达成10万单，共计50万斤；在海南贵妃芒产地，9小时达成8万单，共计40万斤……

　　2022年10月，辰颐物语还推出信任链电商辰颐残疾人创业绿色通道，累计帮扶1.8万残疾人成功创业——自此，辰颐物语开启了它的慈善新使命。

　　从“卖好产品”向“种出好产品”转变

　　在7年多的发展中，陈小丹带领辰颐物语探索出了“电商+贫困户+农产品”的脱贫攻坚新模式，辰颐物语也成为国内知名的扶贫助农电商平台。但是，正像陈小丹多次提到的，助农慈善并不是农民种植什么就帮忙卖什么，而是要指导帮助农民种出高品质的水果，然后为其提供销售渠道。只有提升原产地农产品的种植标准和产品品质，让消费者买到产地直发的好产品，才能让农户不再为销路发愁，努力创收，实现有尊严的脱贫。

　　“归根结底要为消费者提供更好的消费体验。”陈小丹说，只有这样，才能实现果农、经销商、消费者的“三赢”，助农模式才能永续。

　　因为对品质有着近乎苛刻的要求，辰颐物语的“售后率”多年来保持在1%左右的行业最优水平（在水果电商行业，售后率一般在5%左右）。

　　谈及未来愿景，陈小丹说，辰颐物语不能只把自己定位为单单是做生鲜水果销售，而是要真正地帮助每一位需要帮助的果农，更重要的是着眼于打通农产品种植端和销售端的链条，促成由“卖出农户种植的产品”到“让农户种出好卖的产品”两种模式的转变，力争改变中国农业的传统模式，为中国农业的发展贡献力量。

　　记者手记：

　　创业“情怀”不可缺

　　在很多市民眼中，辰颐物语既熟悉，又陌生。熟悉的是，很多人通过它，吃到高品质的水果，而陌生是因为它这么多年埋头于事业，鲜少有它的公开宣传，甚至很多温州人不知道它是一家温州企业。

　　高调做事低调做人，也是陈小丹的行为准则之一。作为一名80后女性创业者，她有敏锐的嗅觉，进取的勇气，还有深植于内心的慈悲情怀。这些因素，其实就是所有从零做起的创业者取得成功的不可或缺的“内核”。

　　有人感叹“创业九死一生”，把创业的失败归咎于“时也运也”。从概率来说，这也许有据可依。但我们很少去探究，为什么有的人依然能从“九死”中获得“一生”。成功或许跟运气有关，但真正支撑它走远做大的，是创业者的眼界与情怀。

　　辰颐物语的成长壮大，是很好的励志故事。它不是心灵鸡汤，但足以给众多创业者提神打气。

　　来源：温州日报

　　原标题：始于“助农善举”，成就“甜满中国”这家公司带动了百万“宝妈”卖水果

　　记者：黄泽敏

本文转自：温州新闻网 66wz.com