2016年7月,生鲜电商爱鲜蜂的一位离职员工向媒体爆料:公司正在大幅度“劝退”员工,劝退涉及到市场、运营、客服、物流和产品等各个部门。
几个月前还炙手可热的爱鲜蜂,将要从1100人快速缩减规模到700人。公司创始人张赢不得不向媒体坦言:“爱鲜蜂D轮融资遭遇困难。”
在2016年这场资本寒冬中,爱鲜蜂是国内创业公司的缩影。上半年主流投资机构的投资次数与去年同期相比,出现腰斩式甚至断崖式下跌。到了年中,创业公司拿到注资越发艰难,进入B轮之后的公司,要费很大力气找到“接盘侠”;处于天使轮或者A轮的创业者,想让项目为投资人和媒体所认可,更是难上加难。
初创企业在上升通道中遇到前所未有的困境,这就是为什么品牌在同等竞争环境下越发重要的原因。谁能更早切入市场获取认知度,谁就可能生存下来。
快速建立形象认知,大佬慧识“企业名片”
1998年, 2000年互联网正式崛起,2001年中国加入世贸,当时互联网域名正式成为企业在客户面前的第一张名片。在商界,很多大佬都因为他们对“企业名片”的慧眼识金,而被业界记忆深刻。
提起蔡文胜这位创业教父,第一时间会让人想起他“网站教父”的头衔。tudou(土豆)、qiyi(奇艺)、wulian(物联)、wuxia(武侠)这些顶级含义的域名都出自他手。Google曾经花费上千万美元收购他的265.com。
蔡文胜是福建石狮人,高一就辍学帮助家里打点服装生意。因为很早进入商场,他对互联网有着超出一般人的敏感。蔡文胜对互联网充满了好奇,他想潜心研究域名,甚至放弃了对传统生意的经营。但当时,域名投资的第一个黄金期已经过,蔡文胜还是决定追击一拼。他先是注册了农业水果蔬菜等域名,比如Qiyi.com(爱奇艺)来自于奇异果;Tudou.com(土豆网)来自土豆,甚至他手里还有一个Pingguo.com,关于苹果的域名。
家具地产,如Jiaju.com;城市地理,如Puyang、Jingdezhen;汽车,如Zuche.com(神州租车网)等等;这些蔡文胜也没有放过。甚至Chuangxin.com(创新工场)丶Youhua.com(优化大师)、Wanmei.com(完美时空)也被他抢注。
伴随着域名投资,蔡文胜先后创立了4399游戏网站、265.com,并连续三年举办互联网站长大会。可以说,域名让蔡文胜获得他的第一桶金,从一个传统的商人成功转型互联网。
蔡文胜的投资对象也多为他在站长圈认识的人。
比如姚劲波,他是蔡文胜做域名投资时认识的朋友。姚从学大出来创业,蔡文胜第一时间投了天使。“我当初投资58同城,是因为看好分类信息这个方向,但更多的是看好姚劲波这个人。他有远大目标,他对58同城的规划是超过美国的Craigslist。”蔡文胜说。
其实蔡文胜“看上”姚劲波并不稀奇,因为姚也在域名领域很有想法。姚劲波曾拥有国内最多的2位数数字域名,如28.com、30.com。
nihao.com (你好)、gupiao.com(股票)、jiehun.com(结婚)、hupu.com(虎扑),姚劲波还曾对他的这些域名估值:“按市场价值,可能超过一亿吧”。
在成立58同城后,姚劲波也申请了58.com.cn,进行保护。并且收购了一系列相关业务域名,如wuba.com,连hezu.com(合租)、jianzhi.com(兼职)等,这种商业布局给58的品牌宣传和流量上带来巨大帮助。
另外一位创业大卡美图创始人吴欣鸿,从蔡文胜投资的ZCOM离开后,创办了美图秀秀,而蔡第一时间投了天使。吴欣鸿也在域名领域有自己的想法,他的第一单“生意”就是在2000年,将e23.com以3000美金买给一家美国公司。后来还以300万元价格出售了520.com。
大佬们对创业和域名都有着自己的前瞻眼光,这不仅让他们成功获得第一桶金,还有可能让他们获得资本的倾睐。
回看蔡文胜、姚劲波、吴欣鸿这些大佬的成功,似乎很强的规律可循,正如蔡文胜自己所说:
第一步,要考虑做的东西对网民是否有用,能不能抓住几千万用户的眼球。
第二步,在有了几千万用户之后,要考虑让它赚钱。
第三步,要考虑能不能把它做大,甚至做成上市公司。
中小企业财富增值的隐形空间
域名对刚上路的创始人而言,在个人品牌和财富上起到至关重要的作用。对于一家成长中的创业企业,更是带来无法衡量的潜在价值。
根据全球域名行业和互联网安全领域企业威瑞信(VeriSign, Inc.)调研显示,2016年第四季度互联网新增了约230万个域名,增长1.8%。2016年第四季度,最新的.com和.net的域名保有量3共计已达约1.422亿个,较去年同期增长了1.7%。
2016年第四季度,在威瑞信运营的所有顶级域名上,威瑞信域名系统(Domain Name System, DNS)日均查询量为1430亿次,最高达到3980亿次。与上季度相比,日均查询量增加了11.4%。峰值上升了122.5%。与去年同期相比,日均查询量增加了16%,最高查询量增加了105.1%。
2015年9月滴滴打车更名滴滴出行。这是一次正式的品牌升级,在当天的App上,更换了新海报:滴滴再见,只为和你走更远。滴滴也完成了didichuxing.com和didichuxing.cn域名的注册。
实际上,滴滴在品牌和域名上的探索并不是天生就有经验的。此前,滴滴曾经由于商标侵权案被杭州妙影微电子有限公司索赔8000万元。这一次官司失败,让滴滴吃了大亏,因此在下一步的成长中,滴滴开始非常注重品牌保护。
2014年6月滴滴注册了didichuxing.com;此外,didichuxing.cn/.com.cn也被滴滴注册加以保护。
随着滴滴打车业务不断延伸,“打车”已不足以概括这个知名App。在滴滴完成与快递合并后,滴滴CEO程维曾在一封内部邮件中说道: “滴滴成为了横跨出租、专车、快车、顺风车、企业级的出行平台,并在每一个垂直市场赢得了第一。”程维说这话时,滴滴刚刚完成新一轮20亿美元,当时滴滴收到了全球超过20家顶级基金的超额认购。
滴滴之所以对域名如此重视,主要有三个原因:首先是要提升用户体验。无论用户凭着对品牌的认知输入didichuxing抑或是小桔科技的拼音,都可以准确无误跳转到滴滴主页。其次,防止流量流失。滴滴的快速扩张,很容易被其他公司抄袭模式。一旦其他公司用相关域名注册另外的网站,在打车的市场启蒙期,滴滴很容易流失用户。第三,一个好的域名折射出企业完整的品牌观。域名的趣味性或者透露出的含义,会折射出企业的价值观。域名在某种程度上,甚至会成为企业标识Logo的重要构成。滴滴不仅仅注重移动App端的产品体验,在Web端丝毫没有放弃对域名的保护,didichuxing.com和xiaojukeji.com都连接着滴滴出行主页。有了好的域名,滴滴进入快速扩张期滴滴最新的进展实在2017年6月布局国际化的步伐,滴滴旗下境外租车业务正式上线,中国用户通过滴滴租车国际版,可以在国外租车。在2016年的WSJDLive全球科技行业大会上,滴滴总裁柳青就表示:“滴滴着眼于全球布局,国际化是我们的重要使命。”滴滴在域名上的早期布局,为如今拓展国际化业务做出了重要铺垫。
在域名的选择方面,作为其全球化战略的一部分,越来越多的全球大品牌青睐.com域名。就像是人们日常生活中用到的水、电、煤,在互联网时代,.com域名更像是一个互联网身份的“准入证”。注册.com的域名能够使一家公司在全球许多国家获得认可。
中国最大的家电销售商之一的苏宁电器为配合其更具国际化的形象,也在2011年5月,将网上商城的域名变更为suning.com。
大型企业转型比创业公司推出新业务更难,苏宁网上商城最初的推出正是因为线下份额不断被互联网平台侵蚀而破釜沉舟。2012年,苏宁成立20周年大会上,真正的战略性转折点迎来了。苏宁从传统3C产品逐渐拓展到全品类营销。
2015年9月苏宁正式宣布了自己的国际化战略。苏宁云商副董事长孙为民透露,苏宁接下来将以香港为贸易核心,通过“进口+出口”着力发展东南亚跨境电商市场。孙为民表示,“香港是苏宁面向东南亚的前沿,未来香港不仅是连接内地市场的重镇,更是我们拓展海外市场,开拓跨境电商的前进基地。”苏宁南宁基地将与广州保税区、香港等地全面打通,构筑面向东南亚市场的物流流通网络。
通过并购日本Laox,对国际化营销进行试水,同时进军香港占领脚跟,苏宁在与竞争对手注入国美、京东等比较之后,得出国际化的必然之路。
对于苏宁而言,作为国际化基本,简洁有力的域名suning.com是其名片和准确定位,能够帮助企业的建立在线身份的最核心资源。
根据海通证券研究所的统计,2016年苏宁GMV增速超过京东。B2C网购的市场份额来看,苏宁持续扩张,市场占有率由2014年的3.2%增长至2016年第3 季度的4.4%,成为第三大B2C网购平台。
无论是滴滴还是苏宁,立足.com域名向国际化拓展的方式已经被证实是企业全球化战略布局的重要环节。2013年,调研公司Merrill对全球1050家拥有在线身份的小型企业展开了一次调查。调查发现,全球平均61%的企业选择.com作为其首选的顶级域名(TLD),中国有79%的企业首选.com作为顶级域名。多数受访企业都表示,因为.com域名带来的不仅仅是“国际化的形象,还具有更高的安全性、可靠性和稳定性”,对于寒冬中节衣缩食的创业企业,做事讲求稳准狠,将.com域名作为品牌切入的第一刀,其性价比和回报不可小视。(作者宇廷)
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