为进一步提升广大金融消费者的权责意识和风险意识,结合《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》精神,在“3.15”金融消费者权益日来临之际,浙商银行温州永嘉支行于3月12日和3月15日当天,组织相关人员分别在瓯北国际华城和瓯北人渡码头开展了“3.15”金融消费者权益日宣传活动,现场气氛热闹,群众咨询积极。
本次“3.15”金融消费者权益日宣传活动以现场摆摊为主,并开展以“加强金融消费者权益保护 共创和谐金融环境”和“权利·责任·风险”两个主题宣传活动。在活动现场,永嘉支行工作人员向金融消费者发放浙商银行“金融消费者权益日”宣传手册,让广大住户消费者知道《新消法》规定的消费者拥有的各项法定权利,如“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等基本权利不受侵犯。同时,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,还加强了对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。
在整个活动中,永嘉支行宣传人员还就反假币、防电讯诈骗等实用知识作了普及宣讲,同时对浙商银行理财产品、信用卡、增金宝等业务进行宣传。本次活动不仅是向广大金融消费者做好普法宣传活动,同时,也是提升浙商银行在周边地区的社会影响力和知名度。
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