近日，工商银行温州分行跨境金融服务中心携手温州高尔夫球协会开展为期半个月的欧洲高尔夫球之旅高端客户活动。

　　本次活动去往捷克的所有参与者皆为中高端客户，日常工作较为繁忙，资料的准备和收集较为困难。为提高业务办理效率，工行工作人员与客户建立微信群，采用线上的方式进行沟通，做到让客户最多跑一趟。

　　由于旺季使领馆受理速度较慢，机票酒店价格又猛涨，工作人员及时提醒客户，并协助客户尽快准备材料。在材料准备过程中实时在线，实时解答，及时帮助客户解决疑惑。在资料的审查和提交上，工作人员对资料进行充分详细地审核，把握每一个细节，力争确保一次通过。 最终，参与活动的所有温州高尔夫球协会会员的捷克签证均顺利出签，即将开展为期半个月的欧洲高尔夫球之旅。本次签证代传递的业务服务得到了客户的一致认可，对于工行认真、耐心，到位的服务表示赞赏。