温州网讯 审批加速、提升服务,这是时下热议的话题,越来越多的事情“最多跑一次”就能办成,这对于广大企业和市民都是好消息。
对于企业来说,平常打交道最多的除了办事部门,还有银行网点。如今,让不少小微企业幸福感满满的是,办理银行业务已经几乎不用跑银行了,不仅像转账、汇款之类的业务,点点手机银行马上搞定,就连往常觉得麻烦的贷款业务,也已经不用跑网点了。
台州银行“微信分行+移动工作站”项目组合,让小微企业办贷款实现“跑零次”的目标。客户可以通过关注“台州银行大风车”公众号,点进去后关注“微信分行”即可线上直接申请贷款。台州银行后台中心在接收到客户在“微信分行”提交的贷款申请信息后,会进行集中处理,系统自动把“订单”派送至辖区就近的营业网点,信贷人员接收任务后,即可开展线下信贷服务。之后,台州银行的信贷人员便会携带一台“平板电脑”前往客户处直接进行现场调查、查征信、做报表,并且现场通过这台“平板电脑”开卡。账户开立、影像上传,短短一个多小时的走访,就能完成一笔贷款业务的全部办理流程。而这台多功能的“平板电脑”就是台州银行的“移动工作站”了。
“以前贷款是要到银行去的,找客户经理咨询,办理好了再去签字,一般要去两次,现在我微信上点点,客户经理就会到我家来,银行一次都不用去了,喝杯茶聊聊天的功夫,贷款就办好了,确实很方便。”台州银行的客户老王如此说道,移动工作站把原本一到两天的贷款时间缩短到了最快90分钟,让客户大为惊奇:“这么短的时间,就像我们平常叫外卖一样快。”
这种线上线下联动一体化的系统移植了如今的网络科技,迎合了用户当下的使用习惯,更方便、快捷、智能。不仅如此,许多小微企业主都会遇到急用钱的情况。这时,在线上申请界面点击“加速”功能,就可享受更快捷的信贷服务。另外,申请提交后,客户可通过台州银行在线申请贷款功能,即时了解贷款申请进度。根据提示,就能清晰地了解到当前的贷款审批和处理状态、对应的客户经理姓名和联系方式,实时跟进。
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