三月沐风,空山凝云。日前,工商银行马鞍池支行为高端女性客户倾情打造“乐享花韵·雅致生活”主题花艺沙龙。叱咤商海的女性有着自己独特的人格魅力,她们聪慧、独立、干练,敢于拼搏,不怕吃苦。如今人生之味如茶如酒,有素语也有豪迈,可江南旖旎,亦可大漠高歌;回顾往昔,最美的莫过于自己为生活努力的模样,工行希望通过增值服务,能让她们找到另一个自己,优雅、温婉,并享受当下的快乐。
本次活动是工行突破自我营销模式的尝鲜之举。曾经传统模式的银行营销活动都是围绕如何将产品营销出去为基点,从而忽略客户的体验,这样的方式可能起到适得其反的作用。所以,工行将活动定位为增值服务,旨在让高端客户感受到大银行不但是在为其创造价值,也是有很贴心、温馨的服务的。
活动前,工行马鞍池支行理财团队的小伙伴们提前抵达现场,为活动的顺利进行奉献出力。场地被布置得相当有欧式意境,贴心地为每一位客户准备好活动需要的材料,让客户有一种宾至如归的感觉。活动的色调、摆设是工行工作人员与花艺师精心挑选的优雅紫色系,甜品也是精心挑选的花系列,都完美迎合了乐享花韵雅致生活的主题,让各位宾客爱不释手。工行为来宾介绍了该行的特色业务和理财团队,拉近了与客户之间的距离。活动中,客户与理财团队成员互动积极,携手完成一个个精美的花艺作品。最后,工行为客户提供了紫色的礼袋,让她们将成果带回家。活动也圆满落下帷幕。客户普遍反映,这样的增值服务很喜欢,希望有多一些这样的互动。工行客户经理在活动中也为客户解答了一些平时遇到的金融问题,提供了理财思路,可谓双赢。(通讯员 姜欢抒)
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