从家乡街头起步，打开全国赛道 温州小伙把城市维养做成大生意

　　中仁市政为医院高楼更换玻璃。 受访者供图

　　一盏路灯的微光、一块井盖的稳固、一处设施的完好……城市的每一寸肌理，都藏着守护者的痕迹。那些看似微不足道的细节，既是市民出行的安全底线，也是一座城市治理能力的精度标尺。

　　一块百余米长的广告牌开裂松动，如同悬在街头的“定时炸弹”，时刻威胁着行人安全，如何安全拆除成了最棘手的难题。不久前，一通紧急求助电话打到了浙江中仁市政工程有限公司。接到任务后，企业立即启动应急处置预案，1小时内完成人员集结、设备调配，火速抵达现场排查隐患、制定专业拆卸方案，及时为市民扫清安全风险。

　　扎根于城市街头，让大学生创业者刘向前，走出了一段从温州本土小团队到全国行业标杆的创业征程。十余载坚守与创新，他在城市维养赛道上，写下一个属于温州创业者的故事。

　　做城市的“眼睛” 于细微隐患中挖掘创业机遇

　　“我们就像城市的‘眼睛’，每天穿梭在街头巷尾，不放过任何一处细微隐患，把发现的问题一一梳理上报。”学生时代，刘向前便已是敢闯敢试的创业者，注册成立“威凯”传媒工作室，从事广告牌制作、图文设计等业务。毕业后，他将“威凯”升级为浙江中仁市政工程有限公司，转型做了“城市问题发现者”。

　　起步阶段，城市问题信息采集是门槛不高却异常辛苦的行业：几个人、几本记录册，日复一日在温州的大街小巷“扫街”排查，将路面破损、设施故障、安全隐患逐一记录上报。凭着一股韧劲，团队慢慢赢得认可，在温州本土站稳了脚跟。

　　在温州本土实现规模化发展后，刘向前将目光投向更广阔的全国市场。短短几年，刘向前从初创时仅两人的小团队，发展到高峰期超千人、分支机构遍布七省十七市的规模化集团，中仁市政实现了跨越式成长。

　　2021年，浙江数字化改革全面推进，为刘向前的事业打开了新空间。在他看来，产业转型、数字赋能，是新时代城市管理的必答题，更是用技术规避风险、守护民生的关键。

　　基于这份认知，他带领团队紧跟数字化改革步伐，每进入一座城市，都先开展全面调研，摸清当地城市肌理、维养痛点、政策导向与市场环境，再量身定制服务方案与运营模式。他持续加大技术研发投入，优化AI智能识别系统，将识别品类拓展至168类，以技术优势打造核心竞争力。

　　深耕维养赛道 以专业守护城市温度

　　发现问题，更要解决问题，这个念头在刘向前心中愈发坚定，也让他下定决心推动企业转型——从单纯的隐患排查，向隐患处置维修延伸，这也意味着，企业要完成从“轻资产”到“重资产”的艰难跨越。

　　这场跨越，不仅是企业规模的扩大，更是服务能力的质变——从“只发现”，到“处置必到位”，刘向前顶着重重压力，带领团队完成了从城市“眼睛”到“维养工匠”的蜕变，也为企业的长远发展筑牢了根基。

　　“很多人觉得城市维养都是‘小事’，谁都能做，其实不然。” 刘向前举例说，路面破损维修看似简单，但不少队伍连基础工序都难以规范，就连合格的铺路沥青都无法保障。而这，正是中仁市政的核心竞争力所在——让专业的人，干专业的事，用专业能力破解城市维养的各类“疑难杂症”。如今，他的团队堪称城市维养的“移动百宝箱”，登高车、吊车、脚手架等专业装备一应俱全，应急工具配齐配足，随时待命、随叫随到。

　　日常户外高空玻璃清洗已属常规业务，而温州一家医院的高空玻璃更换任务，更凸显了中仁市政的硬核实力。该院多块高空玻璃碎裂亟待修复，最高一块位于20层，作业难度大、安全要求高，对普通维修公司而言几乎是“不可能完成的任务”。但在刘向前这里，难题迎刃而解。接到求助后，中仁市政迅速派出8名专业施工人员，调配1台高空作业吊车，连续奋战9小时，高效完成12块破损玻璃的安全更换，用专业与效率化解了医院的燃眉之急。

　　从高空玻璃清洗到高空玻璃更换，从下水道疏通维修到城区道路精细修补…… 随着城市精细化管理不断深入，各类维养需求持续涌现，越来越多单位向中仁市政抛出合作橄榄枝。刘向前也带领企业，从单一市政服务赛道，稳步拓展至更广阔的城市综合维养市场。

　　数字化管理 以创新实践破解行业痛点

　　所有成功的创业，都离不开“创新”二字，刘向前与中仁市政的成长之路，更是生动诠释了这一道理。在传统城市维养领域，问题处置、维修比对、经费核算等环节全靠人工记录，不仅效率低下、数据易丢失，更存在流程不透明、监管难到位的痛点，这成为制约行业发展的瓶颈，也让刘向前看到了突破的契机。

　　“为什么不搭建一个一体化平台，把全流程统一归档、全程可溯？”刘向前当即付诸行动。很快，一套专属城市维养的“智慧大脑”正式上线，彻底打破了传统维养模式的壁垒。

　　这套名为“处置通”的城市维养“智慧大脑”，打通客户下单、隐患排查、处置维修、结果反馈全流程，实现24小时在线服务、紧急隐患1小时抵达现场。平台实时记录服务进度、处置结果与费用明细，全程透明可查，让服务更规范、更放心。

　　凭借这套差异化服务体系，中仁市政在市场中快速突围。近日，“处置通”平台接到一则特殊的问题处置申请——医院病历档案需要脱敏粉碎处理。“看似小需求，实则涉及多个环节，容不得半点马虎。”刘向前介绍，团队不仅派出专业工作人员及专用粉碎车，还对档案粉碎的每一个环节进行详细记录，最终还将粉碎后的纸屑送至造纸厂进行二次生产，实现资源循环利用，用专业服务赢得客户认可。

　　随着业务范围的不断拓展，中仁公司逐步实现从“市政单一服务商”到“一站式城市维养解决方案提供商”的蜕变，品牌影响力持续提升。2025年，该公司旗下“处置通”平台实现全国销售额达数千万元。企业跻身全国（数字）智慧城管市场占有率前十位，城市管理领域全行业整合度达75%，成长为全国领先的数字化城市管理集成服务商。

　　来源：温州日报

　　原标题：从家乡街头起步，打开全国赛道 温州小伙把城市维养做成大生意

　　记者： 林迎颖

本文转自：温州新闻网 66wz.com