工商银行智能柜员机信用报告查询全新升级

近期，在中国人民银行征信中心管理、指导下，为持续提高征信为民服务水平，进一步提高社会公众查询信用报告的便利度，助力客户自助服务体验持续提升，推进公众信用意识的提升和信用社会的构建，工行温州分行全新升级辖内网点智能柜员机个人、企业信用报告查询服务，实现辖内网点均可提供信用报告自助查询服务，方便行内、行外客户更快捷地了解自己的信用状况。

该项服务具备多项亮点功能，一是覆盖客群广泛，除行内客户外，行外客户也可以到工行营业网点内的智能柜员机查询信用报告；二是查询方式多样，个人客户可通过工行银行卡、工行手机银行扫码或本人身份证查询，企业客户可通过工行财智账户卡或电子营业执照扫码查询；三是报告获取及时，个人、企业信用报告提交申请后均可实时获取报告，客户在预览打印报告的同时还可选择将经过加密的报告发送至电子邮箱，减少客户等待时长，有效提升客户体验；四是服务安全可靠，信用报告经加密后传输，工行不截留有关内容，充分保障客户信息安全。

下一步，工行温州分行将继续践行“征信为民”，积极探索拓展征信查询服务半径的新途径和新方式，不断优化金融产品，持续提升服务质量，不断提升社会公众查询信用报告的便利度。（缪欣妤）

本文转自：温州新闻网 66wz.com