流量语音用不完,可与家人共享,还能享受免月费宽带服务……
你还在为每个月流量不够用而烦恼吗?你还在为宽带费用太贵而忧心吗?近日,温州移动推出了幸福家套餐,根据用户家庭宽带费、手机费等日常通讯费用的使用情况,安排专人对接服务,利用幸福家小算盘为用户定制最优资费方案,实现降费惠民。
118元仅加10元
流量多了10个G,语音多了440分钟,还可以额外享受500M宽带
“我的套餐每个月流量都不够用,能帮我换个更合适的套餐吗?”不久前,市民王先生急匆匆来到了家附近的移动营业厅,向营业员小林表达了自己的烦恼。
王先生说,近几个月,他常收到流量不足的信息提醒,他猜想是因为自己绑定了另外一位家人的号码,导致原本办理的套餐不够用,希望小林能帮忙具体查一下,更希望能找到最优惠的解决方法。
针对王先生的情况,小林立刻进行了查询,发现王先生办理的套餐是月费118元含30G流量+60分钟电话,尽管王先生自己一个月大概只使用了12G流量,但由于他的号码开通流量共享业务,流量共享给了一个成员一起使用,该成员每月使用流量在30G左右,因此每月合计使用流量超过了40G,也导致了额外的费用产生,实际月费支出在122元左右。
“根据您2个号码的流量使用情况,我给您制定了一个省钱计划,您把套餐升级到幸福家168套餐,套餐含40G流量+500分钟电话。另外,您的号码还可以享受月费7.5折的优惠,2年内每个月月费只要128元。”说着,小林就打开了幸福家小算盘,为王先生详细介绍了这一方案。
听完小林的介绍,王先生直呼自己来迟了,“我原以为每个月要花更多的钱,但没想到办理幸福家168套餐,虽然原来每月118元增加了10元,但是多享受10G流量+440分钟电话。”
在为王先生办理套餐的过程中,小林还发现,王先生没有办理过移动的宽带业务。“办理幸福家套餐可以赠送一条500M的宽带,再+1元可以办理千兆路由器,就可以在家里使用wifi,出门在外就可以放心用那40G流量了……”小林细心地为王先生介绍。听说还有这样的好事,王先生当即同意办理了宽带和路由器。
虽然只便宜了7元
但赠送的流量和语音都多了,还能与家人共享
“我想取消宽带业务。”市民赵女士来到移动营业厅,开口便说想取消宽带业务。听到赵女士诉求,营业员小陈立刻向其进一步了解原因。
赵女士告诉小陈,原本她办理的套餐月费为98元,几个月前她加办了宽带,宽带月费50元,但使用下来,她感觉网速没有特别快,因此想停了宽带套餐。
了解情况后,小陈为赵女士进行了查询,发现赵女士当前套餐月费98元,含20G流量+60分钟电话,但实际每月消费是155元左右,外加300M宽带月费50元,这意味着赵女士每月套餐加宽带费用一共要花费205元左右。
随后,小陈利用幸福家小算盘给赵女士算了一笔账,帮赵女士的套餐做了优化,向其推荐了幸福家198元套餐,“办理这个套餐,每个月花费198元就可以享受60G流量+600分钟电话,还可享受一条免月费宽带,宽带还可从300M提速到1000M。”
“原本我是花钱办的宽带,现在变成了免月费享受,更体验更高速的宽带服务。虽然与之前相比,每月整体费用只便宜了7元,但是套餐里赠送的流量和语音都多了,我也不用为流量担心,觉得挺值得的。”赵女士说,听完小陈的介绍,当即她就办理业务。
更让赵女士觉得贴心的是,小陈还特别提醒她,如果套餐赠送的流量和语音用不完,是可以共享给家人。
据介绍,幸福家套餐还可以带1张副卡(最多2张),2年不收月费,可以同时使用套餐里的流量和语音。“用户可以将副卡当做工作号,将工作号和生活号做区分。”小陈说。
温州移动相关负责人表示,幸福家套餐,优点就在于流量、语音可共享,宽带免月费享,根据用户使用情况,实现精准推荐,力求不让用户多花冤枉钱。
本文转自:温州新闻网 66wz.com