温州网讯 日前，温州市市场监管局发布《温州市第一季度消费维权分析报告》。报告显示：2021年第一季度,全市市场监管系统共受理各类投诉举报20296件，同比上升9.62%。其中，投诉11123件，举报9173件。全市市场监管部门共为消费者挽回经济损失621.35万元。

　　从消费投诉情况来看，商品类投诉8005件，占投诉总量71.97%，服务类投诉3118件，占投诉总量28.03%。从投诉问题来看，投诉量较大的主要有：质量、合同、售后服务、广告、食品安全，合计占比65.66%。商品类投诉接收量较大的主要有：服装、鞋帽、一般食品、交通工具、通讯产品、家居用品，合计占比64.90%。服务类投诉接收量较大的有：餐饮和住宿服务，还有文化、娱乐、体育服务、教育、培训服务、美容、美发、洗浴服务、制作、保养和修理服务等。

　　来源：温州晚报

　　记者 陈培培