8月28日，中信银行召开2019年业绩发布会，中信银行行长方合英表示，今年上半年，中信银行业务亮点之一是零售银行转型，目前仍在加速释放效能，并与公司业务、金融市场业务逐渐形成三架齐驱的势头。同时，在公司业务上中信银行优势没有失去。在机构存款规模、外汇业务、机构大额客户基础上，中信银行仍走在前面。未来，中信银行将坚定零售业务转型，同时重塑公司业务优势。