“这放贷速度太快了，当天申请当天放贷，真是解决了我们急需资金的大难题。”经营百货生意的陈先生夫妇对工行温州分行的信贷业务服务赞不绝口。陈先生夫妇从事百货生意，前不久将生意从温州向河北省扩张。外地经营场所选定，还未正式走上轨道，夫妻俩需要待在河北等经营稳定才回温。由于路途遥远，回温融资贷款成了件难事。不料，工行“e抵快贷”业务却解了夫妻俩燃眉之急。在工行工作人员的协助下，夫妻俩远程提前备好所需资料，工作人员上门实地拍摄抵押物，夫妻俩只需回一趟温州签字后当天贷款就下来了。

　　“过去办理同样的贷款业务，从资料提交到最终贷款发放最少需要一周时间，且贷款利率比基准上浮不少，时间长、成本高是困扰中小微企业的难题。”工行温州分行相关人士表示，通过“e抵快贷”，符合条件的企业主可直接通过工商银行手机银行自主填写贷款申请信息，上传房产、营业执照、身份证等影像资料，实现线上评估、瞬时审批，充分体现了“智能化”和“线上化”的特点。在融资期限上，“e抵快贷”循环融资期限最长可达10年，贷款额度最高500万元，充分体现了“一次申请，长期使用”的特点。

　　去年10月，工行温州分行以普惠利率政策为契机，针对个体经营户、小微业主打造了“瓯易贷”普惠金融品牌，计划在品牌项下积极向省行寻求政策支持，真正做到精准服务区域小微经济。“e抵快贷”是“瓯易贷”普惠金融品牌项下新推的一款拳头产品。

　　该行相关负责人表示，在产品创新的基础上，该行围绕“专门团队、专职人员、专业服务”建设思路，在体制机制等方面努力提升服务效率。在市分行层面，成立了普惠金融事业部，专人、专心统筹安排普惠金融业务。同时，积极推进小微专营机制建设，去年以来已在9家支行设立小微中心，并要求小微中心设立普惠专业部室，下沉管理做好对小微客户的维护和服务。借助机构设置，对小微业务的审批权限也相应进行调整，部分业务基层行可自主审批，无需向省分行申报，给予基层行一定的自由度，也提升了服务的效率。数据显示，线下业务流程能够从原先20余天压缩到10天以内。再加上“无还本续贷”业务，大大减轻了企业在流程所产生的经营成本。